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感到不幸福的原因： 不是生活中的幸福少了，而是我们感悟幸福的能力差了； 很多人追求的并不是“幸福”，而是“比别人幸福” 第三十页，共四十九页。 中国超过日本成为过劳死第一大国 每年过劳死60万人，每天1600人 第三十一页，共四十九页。 1、竞争激烈，工作压力大 认为“我就是过劳族”的占20%，认为“怕过劳死，工作还要做”的占62.2%，认为“生活轻松无压力”的占17.8% 第三十二页，共四十九页。 2、健康观念有问题 有病52.8%的人选择硬抗，11.4%的人选择马上去医院。 年轻时拿命换钱，年老时拿钱换命。 世界卫生组织调查显示，达到同样健康标准所需的预防投入和治疗费用、抢救费用比例为1：8.5：100 第三十三页，共四十九页。 全球有5亿抑郁症患者，多为中青年人。非典曾使我们草木皆兵，而忧虑、焦虑这种疾病造成的死亡比率数万倍于非典，却引不起人们的重视；不会克服忧虑的人，往往英年早逝；很多人长期遭受忧虑的煎熬，其中大部分是女性；过度忧虑者往往太过在意别人的态度，总是把事情往最坏处设想；忧虑最具杀伤力的一点在于，它摧毁我们集中精神思考问题的能力，造成胡思乱想，失去正确的决断力 3、社会心理调适工作没有跟上 第三十四页，共四十九页。 伟人改变环境 能人利用环境 凡人适应环境 庸人抱怨环境 仅仅是乐观还不够，还要积极进取 第三十五页，共四十九页。 阳 光 心 态 xxxx集团公司 ——情商与情绪管理 第一页，共四十九页。 从一种现象说起： 古今中外在人才选拔上都是智力选拔 但往往出现“高分低能”的现象 “高分低能”的现象如何解释？ 说明在智商之外还有其它东西对人的成功起决定性作用 第二页，共四十九页。 由美国心理学家约翰?梅耶（新罕布什尔大学）和彼得?萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注 1995年由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔?戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的研究与讨论 情商（EQ） 第三页，共四十九页。 情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质 一、情 商 （一）情商的概念 第四页，共四十九页。 1、自我情绪认知能力 2、自我情绪管理能力 3、自我情绪激励能力 4、识别他人情绪能力 5、处理人际关系能力 包括五个方面： 第五页，共四十九页。 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来 第六页，共四十九页。 心理学专家认为 情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得 第七页，共四十九页。 智商就是智力商数。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力和手段。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力分析判断能力、思维能力、应变能力等 情商是人们面对客观事物和解决实际问题的态度和情绪。主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质 （二）智商与情商的区别和联系 第八页，共四十九页。 首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。一个是理性的;一个是非理性的 其次，智商和情商的形成基础有所不同。约70—80％智力差异源于遗传基因；情商主要受环境影响 第三，智商和情商的作用不同。一个主要表现为解决问题的能力，一个主要表现为面对问题的态度。两者相互依存、相互制约、相互发展 第九页，共四十九页。 以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着更大的影响作用 （三）情商的重要性 * 第十页，共四十九页。 教育家安德鲁.卡内基说： 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力 第十一页，共四十九页。 情商的训练已为发达国家的教育工作者所接受，他们用不同的方式教学生决策的能力、情感的管理、压力的处理、同情心、沟通能力、冲突的解决等。夏哈尔的积极心理学 第十二页，共四十九页。 哈佛大学研究人员对“成功因素”做了调查分析，结果显示，智力因素占20%其余80%因素包含社会背景、运气、健康以及被视为情商的一系列个人素质 第十三页，共四十九页。 智商高的人适合于同“事”打交道 情商高的人适合于同“人”打交道 智商解决你是否被录用的问题 情商解决你是否被提拔的问题 第十四页，共四十九页。 智商高，情商