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何謂素养 第二十二页，共五十二页。 员工要严格遵守《员工手册》中规定的文明管理条例 制造部生产车间作业规范的具体要求(详见《制造部生产车间作业规范》)，各制造部遵照执行 通过以上行为来判断，通过外在的行为规范引导员工素养的提高。使员工最终达到“遵守规范，按标准作业，积极主动开展工作的目的”。 第二十三页，共五十二页。 ◎正确穿着工作服，保持衣扣完整，穿戴整洁。 ◎日常工作中及与人交往过程中，按公司要求的礼仪和礼节进行 ◎工具/物品随手归位，摆放整齐，不压线。 ◎物料/产品轻拿轻放，有序整齐，防止混放。 ◎不随地放杂物、扔垃圾或烟头，经常清扫地面。 ◎不能确定放置位置的物品放到暂放区，或作暂存标识。 ◎爱护公共物品，避免在墙壁、设备设施上留下刮痕和污物。 ◎按要求进行安全、设备日常点检，及时报告异常现象。 ◎遵守安全、工艺和检验操作规程，无违反作业要求行为，并作好相关记录。 ◎保持台面、桌面干净无尘，每日擦拭用过的工具/附件，去油污 ◎根据工作任务调整工具物品的定位和标识。 ◎下班前整理好生产用品，需要时断电停水，整理工序周围卫生。 第二十四页，共五十二页。 素养注意事项 素养教育不能急于求成，循序渐进、个个击破 素养不仅仅就是“听话”，还要有创新精神和为他人服务意识 把“习惯”当成标准，应该用标准改变习惯 心态变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变 习惯变则人格变 人格变则人生变 及时修复第一扇被打坏的玻璃窗，“环境暗示作用” 建立部门三不准原则 第二十五页，共五十二页。 误区1：我们已经做过5S了 误区2：5S活动就是检查 误区3：5S就是把现场搞干净 误区4：5S只是工厂现场的事情 误区5：5S活动看不到经济效益 误区6：工作太忙，没有时间做5S 误区7：5S是公司的事，与我们关系不大 误区8：5S细节及标准影响员工的作业 第二十六页，共五十二页。 第二十七页，共五十二页。 第二十八页，共五十二页。 筹建5S推进委员会﹝PLAN﹞ 制定5S推进计划及具体措施计划﹝PLAN﹞ 宣传、贯彻、传达5S、建立制度﹝DO﹞ 提供培训和参观教育的机会﹝DO﹞ 按要求每天每个人打扫自己的工作区域﹝DO﹞ 按要求每天每个人打扫自己的工作场所﹝DO﹞ 检查评估5S的結果﹝CHECK﹞ 自我检查并反思制定新的措施计划﹝ACTION﹞ 5S 按照 PDCA 的流程来组织实施： 第二十九页，共五十二页。 检查方法：采用临时突击式检查审核方式 问题指出：采用红、黃牌通报方式+定点摄影改进指导形式 激励形式：部门评分前2名奖励，后1名处罚 第三十页，共五十二页。 第三十一页，共五十二页。 第三十二页，共五十二页。 第三十三页，共五十二页。 第三十四页，共五十二页。 第三十五页，共五十二页。 第三十六页，共五十二页。 第三十七页，共五十二页。 现场管理与改善的杀手锏－5S管理 “为什么要用圆珠笔，带支铅笔不就行了？” ?????您是用铅笔还是圆珠笔来管理企业？在回答这个问题之前，先听个故事：?????当年美国发射航天飞机后，发现带到天上去的钢笔在失重状态下根本无法写字。于是，美国科学家花了好几年时间、数千万美元，终于研制出了能在太空中写出字来的圆珠笔。后来苏联也发射了航天飞机，美国人到苏联访问时就问他们是怎样解决这个问题的。苏联人反问美国人：“为什么要用圆珠笔，带支铅笔不就行了？”?????是啊，带支铅笔不就全解决了，干嘛白白浪费那么多时间和金钱呢？可是，当我们在嘲笑美国人的时候，我们身边又有多少企业正在做着与美国人一样的事情：热火朝天地大搞质量认证体系，上EPR，推行精益生产、六西格玛等等，忙得不亦乐乎，谁又会静下心来想想：“我是否像苏联人那样找到了正确的方法？”“我是用铅笔还是圆珠笔来管理企业？对于我们现场的水平哪个更有效？”?????“并不是说上面这些管理项目不好，而是在搞这些活动之前，要先考虑自己企业的基础管理做得如何，是否推行了5S。如果5S都做不好，企业基础管理不规范，那么精益生产、ERP、BPR、六西格玛更是做不好。” 第一页，共五十二页。 5S是管理基石，5S做不好的企业不可能成为优秀企业。 5S活动好象是在做“表面文章”，但最终目的是改变人的行为和心态。只有养成了良好的工作习惯，每天都保持干净、整洁的环境，才能长期生产质量稳定的产品，防止安全事故的发生，降低成本，提高生产效率。5S活动是在改变人，同时也在打造优秀的企业文化。 第二页，共五十二页。 5S执行贯彻方针 斜坡理论：“不进则退”，止退与进取分工明确 第三页，共五十二页。 5S协作管理原则 木桶理论：一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。决定存水多少的不是最长的木板，每块木板间的配合不好，出现缝隙，最终只能