t金融业电子商务及其案例.pptVIP

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第六十一页,共八十六页。 8.2.3 网络银行的典型案例 4. 服务特色 中国银行对公网上银行具有如下优点: (1) 基于中国银行的机构网点,成功实现了全国范围资金汇划的实时自动联机处理和对公本、外币账户余额、交易信息的实时、历史查询;2003年底,上述服务将覆盖全球所有机构网点; (2) 定位于企业财务管理平台的技术开发和流程设计,通过近2年的多次系统升级改造,不断满足集团企业的财务管理、资金集中和现金管理需求; 第二十九页,共八十六页。 (3) 首家获得国际资深审计机构安全审计的网上银行,网上银行安全、稳定运行和风险规避是中行对公网上银行建设的首要原则,两年里三次安全系统升级改造使网银整体安全机制、CA身份认证、数字签名和数据传输安全始终在同业领先; (4) 操作页面个性化定制、E-MAIL自动通支付/收款信息,实时查询款项是否到账,以及到账的具体日期与时间,强大、灵活、全面配合企业财务管理的授权控制机制。 第三十页,共八十六页。 5. 开通程序 (1) 公司客户向中国银行全国分支机构的公司业务部门或总行公司业务部、营业 部(仅限在总行营业部开户的)、金融机构部提出网银服务申请; (2) 服务得到批准后,客户填写申请表格等申请资料,交回中国银行原受理机构; 。 第三十一页,共八十六页。 (3) 与中国银行签订网银服务协议; (4) 中国银行CA中心向客户发放电子安全证书; (5) 电子安全证书安装完毕后,即可开始使用网上银行服务 第三十二页,共八十六页。 8.3 网上证券 8.3.1 证券业电子商务概述 8.3.2 证券业电子商务的特征 8.3.3 国、内外证券业电子商务发展状况 8.3.4 网上证券的典型案例 第三十三页,共八十六页。 8.3.1 证券业电子商务概述 证券电子商务是证券行业以互联网络为媒介为客户提供的一种全新 业服务,它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务。其基本内容包 括: 第三十四页,共八十六页。 (1)证券电子商务能为企业及投资者提供投资理财的全方位服务。 (2) 证券电子商务所需条件是互联网络的普及、货币电子化和解决网络安全问题(微观、宏观)等。证券电子商务比其它行业电子商务少了电子商务三大要素之一的物流,因此证券电子商务能够更快更好地实现。 (3) 证券电子商务能够为投资者提供国际经济分析、政府政策分析、企业经营管理分析、证券板块分析、证券静态动态分析等方面的服务。 第三十五页,共八十六页。 8.3.2 证券业电子商务的特征 证券电子商务的特点主要表现为: (1) 虚拟性:所有的交易与服务均通过Web或电话呼叫中心自动进行,不须借助店面或工作人员的帮助;由于是虚拟的,服务可以跨越时间与空间的限制。 (2) 个性化:所有服务可精确地按照每个用户的需要进行。服务方式可以是主动服务,也可是被动服务。 (3) 成本低:由于服务的虚拟性,对原有事务性工作的场地及人工不再有要求,加上技术进步对信息处理效率的极大提高,因而有效降低了证券公司的基础运营成本。 第三十六页,共八十六页。 (4) 优质服务更为重要:由于硬件不再重要,网络的竞争只能依靠软性的服务。并且网络跨越时空的能力会将这种优势服务的能力无限制放大。 (5) 创新是竞争的要素:由于网络缩小了时空的概念,因此任何一种新的业务思想或技术很快能被对手效仿。。 (6) 技术是核心资源:技术不仅仅是一种手段,还是核心的资源。技术的创新便意味着服务与业务的创新。 第三十七页,共八十六页。 8.3.3 国、内外证券业电子商务发展状况 1.国外券业电子商务发展状况 (1) 美国 1995年,客户首次通过互联网完成交易委托,短短5年时间,网上交易发展迅速,已经成为一种重要的交易方式。目前,50%的投资者使用网上交易方式,40%的交易量由此产生。2000年初美国证监会一项研究表明:美国大约有160家经纪商提供网上交易服务,网上交易量每天超过50万笔,网上交易的客户超过730万,网上经纪的资产超过10000亿美元,再过一年,将有1000万美国家庭,通过2000万个网上帐户,处理3万亿美元的证券交易。到了2002年,美国因特网证券帐户已达1400多万个,账户资产达到5000多亿美元。 第三十八页,共八十六页。 (2) 韩国 ?1998年底网上股票交易额在股票交易总额中的比重仅为1.3%,到1999年底便剧增至40.2%,而到2000年8月底又继续上升到63.1%,居世界第一位(1997年市场占有率不足1%)。 第三十九页,共八十六页。 2.国内券业电子商务发展状况 在我国,网上证券交易从无到有、从探索试验到渐趋成熟的发展过程则可划分为四个发展阶段。 (1)

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