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医院新冠肺炎疫情期间重点人群医疗服务保障工作方案--第1页 医院新冠肺炎疫情期间重点人群医疗服务保障工作方案 一、总体目的 为做好应急状态下重点人群医疗服务保障工作，结合前期我院突发疫 情应急处置经验，统筹防控力量，规范处置流程，做好慢性病患者、急危 重症患者（心梗、脑卒中、创伤、中毒等）、血液透析患者、精神病患者 等重点人群医疗服务保障工作，全力保障人民群众就医需求和健康权益， 维护正常就医秩序，特制定本方案。 二、制定依据及适用范围 根据国务院联防联控机制《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》和国家卫健委《关于加强疫情期间医疗服 务管理满足群众基本就医需求的通知》的文件要求制定本方案，本方案适 用于我院疫情期间重点人群医疗服务保障工作。 三、处置原则 坚持“分区分类、精准服务、高效规范”的原则，根据疫情防控实际 情况，完善应急状态下医疗服务管理运行机制，落实差异化的医疗服务管 理措施，根据不同患者医疗需求进行分类救治，尽最大努力保障人民群众 身体健康和生命安全。 四、组织保障 （一）成立领导小组 为保障本方案得到顺利落实，经研究决定成立疫情期间重点人群医疗 第 1 页 共 6 页 医院新冠肺炎疫情期间重点人群医疗服务保障工作方案--第1页 医院新冠肺炎疫情期间重点人群医疗服务保障工作方案--第2页 服务保障工作领导小组（简称为领导小组），领导小组组长、副组长及成 员如下： 组 长：xxx 副组长：xxx xxx 成 员：xxx xxx xxx 领导小组下设办公室于医务科，由 xxx 兼办公室主任 （二）领导小组职责 组长：统筹和协调院内资源解决方案措施执行过程中遇到的难以解决 的问题，并做好与其他单位的联络对接事宜。 副组长：负责对医务人员进行有关新冠肺炎防控知识的培训；负责新冠 肺炎疫情发生时必要的医疗救护和现场救援的组织工作。 成员：在组长和副组长的领导下参与方案的制定、措施的落实、执行、 数据的收集汇报。 五、具体实施措施 （一）摸清底数 迅速摸清辖区内慢性病患者、血液透析患者、精神病患者等重点人群 的数量并登记造册，实行分类管理，要求精准到户，以便能在第一时间确 定医疗服务需求。 （二）健康教育宣传 提高疫苗接种率，患者往返居家和治疗途中严格防范，合理规范使用 防护物品， 严格遵守“两点一线”，避免不必要的外出、聚会，远离密 第 2 页 共 6 页 医院新冠肺炎疫情期间重点人群医疗服务保障工作方案--第2页 医院新冠肺炎疫情期间重点人群医疗服务保障工作方案--第3页 闭公共场所。往返医院尽量避免乘坐公共交通工具，如必须乘坐，应严格 做好个人防护，全程规范佩戴合格口罩，保持安全的社交距离。疫情期间， 患者更要加强营养摄入，合理锻炼身体，增强自身抵抗能力，在饮食结构 上以优质蛋白饮食为主。 （三）加强重点人群管理 统筹安排全院医护人员，根据封控管控区域面积、重点人群数量等实 际情况，重点开展健康咨询、常见病及慢性病诊疗，对于治疗效果不佳、 诊疗条件不足、病情无好转或恶化的，要及时转上级医院进一步诊治，经 医院评估确需外出就医的按有关规定规范转运到定点医院就诊。发现新冠 肺炎阳性病例时，迅速将患者闭环转运至新冠肺炎定点医院，并做好终末 消毒。 （四）强化转运调度 救护车24小时应急值守，指定专用救护车点对点接送封控