如何做好中层.pptVIP

* 问题应对机制 最容易出问题的 小组和个人 最容易出问题 的业务环节 对业务最致 命的问题 你的应对机制 第二十三页，共四十页。 * 别人反映的常见的中层问题 做自己不该做的事 不会管人,不愿意管人和管人欲太强 本位主义,一切从本部门利益出发,不承担责任 少了我就乱 不专业,不作表率 消极情绪影响团队 “没有问题” 第二十四页，共四十页。 * 中层经理自己反映的问题 问题上交后，始终没有有效方案予以解决，缺少被组织的认同感 其他关联业务部门缺少对业务规划的控制，使得对本组织工作目标的计划失去意义，团队被动工作，从而，管理者在其团队成员中逐渐失去他们的信任，管理者自身的成就感大大降低。例如没有计划的频繁加班，员工个人职业技能发展的设计 团队成员普遍存在缺乏如何进行有效沟通的技能，管理人员无法做到对团队成员进行随时随地的一对一式的监督与指导 希望最高管理层能够给予中层管理者，特别是其领导 的团队成员以足够的信任，在组织现状允许的前提下，允许员工一个成长的过程。例如中层管理者对待平衡组织有限的资源、成本和业务损失关系中的判断 第二十五页，共四十页。 * 致胜三原则 高阶思维 业绩 沟通 第二十六页，共四十页。 * 高阶思维的要点 深刻体会上级的“精神” 是站在更高角度的独立思考－如果我是…… 永远保持积极的态度 敢于承担责任 第二十七页，共四十页。 * 沟通三要素 意愿 能力 技巧 第二十八页，共四十页。 * 业绩 业绩 业绩的说明 第二十九页，共四十页。 * 最基本的问题 你是否把个人的发展和公司的发展紧密的结合在一起? 你认为你是一个非常敬业的人吗? 你认为你已经做到了你该做的吗? 你能不能把工作做得更好? 你是被工作推着走,还是去推动工作? 你是否认为你完全没有被你的上级辞退的可能?(你对自己的位置有没有危机感?) 如果被公司辞退或者辞职,你是否有充分的信心找到一样好或者更好的工作? 第三十页，共四十页。 关于员工离职 【6类员工辞职请不要挽留】： ?业绩太差，工作不努力的； ?业绩不错，但满腹牢骚，总认为别人都错，自己才是真理； ?个人能力已经显著超出公司要求，并且已经有更好出路的； ?个人虽然努力，但资质太差明显达不到职位要求的； ?个人价值观与组织价值观明显冲突的； ?极尽搬弄是非之能事。 第三十一页，共四十页。 2012每月要有工作计划 1）工作目标计划 2）个人能力提升计划 3）团队文化及管理提升计划 4）另外还需要个人工作外的生活计划 第三十二页，共四十页。 你要成为一个什么样的人 你心里骂过很多个你的上级，你也能找出他们一堆毛病。但以后你就会发现，他们之所以能成为领导，正是因为有一堆让你不舒服的毛病。而那些让你特舒服的人都成为不了领导。老好人缺乏竞争力 “所有NICE的人最好的结果就是当个副手，给正手擦P股和稀泥，所有能挑大梁的人都是性格极其鲜明让人印象深刻。”NICE的人太在意表面不得罪所有人不冒头，反而失去了大担当大魄力。要想出类拔萃，必须与众不同 第三十三页，共四十页。 提升你的气场 你本身的渴望和存储的力量决定你的未来。你只有放弃旧的思维，改变行为模式，臣服于内心正确的东西，调动全身积极的力量，才可为你的能量提供足够的空间，来吸引内心的愿望，向着一个最终的目标前进。你要记住，这样的状态往往源于你自身的改变，而非命运的安排。 第三十四页，共四十页。 珍惜当下 有两工程师，一个觉得待遇一般，准时上下班，做项目习惯打官腔，不管是否影响公司。另一位，总第一时间处理业务，坚持学习、探索如何缩短流程提高效率。十年后第一个薪资过万，第二个成为公司某事业部经理，薪资是前者六倍。如何尽快月入万？就是你挣两千的时表现出一万的职业风范 你今天的位置是由你昨天决定的，你今天的表现又决定你明天的高度 第三十五页，共四十页。 学习是你成长的唯一主动路径 李嘉诚说，他自年轻时开始，晚上睡觉前一定要看半小时的新书，文史哲科技经济的书他都读，但不包括小说。他很满足读书带来的收获：“年轻时我表面谦虚，其实内心很骄傲。为什么骄傲？因为当同事们去玩的时候，我在求学问，他们每天保持原状，而我自己的学问日渐增长。” 第三十六页，共四十页。 经理就是要为下属做好服务 第三十七页，共四十页。 如果不能给下属提供指导，经理便成了监工 第三十八页，共四十页。 稻盛和夫人生成功公式 人生.工作的结果=思维方式×热情×能力  第三十九页，共四十页。 内容总结 中者：承上启下也。目标,策略,资源。服务与被服务。配合,资源,共赢。目标刻在石板上，方法写在沙滩上。产品部：新产品的推出时间和新产品竞争力