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第九章 非政府组织的筹款管理;案例导入:小小鸟——沉重的翅膀;1;筹款是将分散的社会公益资源动员并集中起来的过程,尽管人们对非营利组织的依赖越来越深,非营利组织自身的发展却困难重重,尤其在资金方面几乎每个非营利组织都面临着资金不足的问题,这就需要筹款。非营利组织承担着一定的公益使命,通过筹款活动能将社会资源集中起来,再通过提供服务的方式用于社会,同时也为非营利组织自身的发展提供资金。;一、筹款与非政府组织的发展; 捐款:人们将资源无偿地“将他们的资源给予其他人:
捐款和筹款相辅相成,即筹款的目的是要得到捐款人的捐款,捐款人需要寻找合适的筹款人。; 公募与非公募;表演者:筹款活动的中心人物,筹款活动要依靠他们的技艺和吸引力来赢得成功。表演者:受雇在舞台上进行演奏的乐队,为组织主持拍卖会的拍卖师,以及在慈善比赛上踢球的足球队与明星队员。
赞助者:筹款活动的主要构成。他们感兴趣的是如何与非政府组织的受众取得联系,以及普通受众是否注意到他们在支持有价值的事业。
;媒体:以发表专题或活动图片的形式,对筹款活动进行报道,成为:媒体赞助人。它们提供的不是捐款,而是事先对活动进行宣传的免费广告和新闻报道,并借此为非政府组织吸引受众。
慈善组织或NGO:慈善活动的焦点。举办一次筹款活动意味着激发观众的同情与共鸣。
观众:潜在的捐赠者。;0;(一)私人请求
概念:通过非营利组织的理事会成员或高层管理者,直接向潜在的捐赠者面对面劝募。
优点:成功率较高
不足:需要的成本比较高,对筹款人要求较高,筹款者一般需要与对方有一定的交往。
(二)俱乐部
概念:参与俱乐部的会员一般都承认组织的宗旨,对组织比较了解,为组织提供的筹款一般比较有效。;;;(五)在线捐赠(网络捐赠)
概念:通过网络宣传扩大组织影响,直接在网上筹款
优点:可以跨越时空限制;上网者越来越广泛,潜力巨大
不足:需要完善的网络立法,否则容易被不法分子利用来行骗;;(七)举办主题活动,例如义演、义卖
概念:参与俱乐部的会员一般都承认组织的宗旨???对组织比较了解,为组织提供的筹款一般比较有效。
优点:特定活动可能促使机构成为瞩目焦点;特定活动可为开发潜在捐赠者奠定基础
不足:可能入不敷出;如果活动失败,则会有损公共形
(八)小型项目筹款
概念:为解决突发紧急事件临时设立一个项目进行募款。
优点:专款专用,时间短;(九)重量级捐助(大型赞助)
直接以信函或邮件方式寄出诸如信函、简介手册或其他相关资料
优点:只要条件合适,会产生最高的投资回报率;筹款二八法则:非营利组织80%的捐款来自20%的捐助人。
不足:赞助人可能提出附加条件;获取重量级捐助,有时成本高昂
(十)一对一捐助活动
捐赠人与某个人、家庭或机构等建立明确资助关系的捐赠方式。
优点:捐赠者能获得较大成就感;有效防止捐赠被非营利组织贪
污、挪用。
不足:适合范围有限,较适合资助失学学生或贫困者等;(十一)遗产捐赠
概念:捐赠人把部分或全部遗产捐给非营利组织的方式
优点:数额比较巨大,
不足:捐赠人对组织有深入的了解并认同组织的宗旨才可能捐赠
(十二)计划筹款(党团组织等)
概念:通过党团等组织直接向下属成员征收不定额的捐赠
优点:严密的组织性纪律性,比较有效
不足:非完全自愿;1.募捐
2.直邮
3.承诺捐助与会员捐助
4.私人捐助
5.通过数字媒体捐款
6.义演义卖等
7.小型项目筹款;五、筹款的基本原则;;六、筹款的绩效评估;A、筹款报告;B、员工的工作绩效和激励;C、间接成本;D、成本效益分析;E、证明影响;4、筹款活动的操作;筹款理念的发展;六、非政府组织的筹款市场分析(P279);1.个人市场;内在动机;2、企业市场;企业市场; 优点:
一方面对非营利组织来说,比较容易受到企业界青睐、获得需要的资金和援助加强公众对问题的关注也可以获取金钱以外相关资源的捐赠,另一方面企业可以实现更多的销售,打造更好的公众形象,提高雇员的士气
不足(潜在危险):
企业通常会考虑捐赠给企业带来实质利益
企业捐赠可能仅是杯水车薪
潜在捐赠人由于企业的参与可能会认为非营利组织不怎么需要直接的捐赠了会转向别的非营利组织,这样组织收入反而有可能比直接接受捐赠时还少
企业出于自身利益考虑可能会过多的限制非营利组织活动甚至控制非营利活动
和名声不佳的企业进行合作可能会使非营利组织形象受损,公信度下降;大多数基金会和国际资助组织都有捐款的义务。对发展中国家来说,除了寻求国内基金会的资助之外还应努力寻求国际资助机构的资助,国际资助机构包括联合国、INGO、发达国家的政府和NGO等,都是重要的筹款市场。
(1)如何获得基金会捐赠
了解和确定欲向其寻求捐赠的基金会,识别基金会和国际资助组织的主要概念是匹配,非营利组织需要根据它们的兴趣和运作模式找到匹配的
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