人力资源开发与管理通论.pdfVIP

人力资源开发与管理通论 人力资源开发与管理通论 第一章 人力资源开发与管理导论 第一节 人力资源开发与管理概要 一、 人力资源的定义与特征 狭义定义：能够推动组织进步和经济发展的 具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。 广义定义：有工作能力或将会有工作能力的 人。 特征：时代性、能动性、时效性、持续性、 消耗性、社会性。 二、 人力资源开发与管理的涵义 人力资源开发与管理，是指运用的科学方法， 对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组 织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同 时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控 制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其 才，事得其人，人事相宜，从而最大限度地实现 组织目标。 三、 人力资源开发与管理的形成与发 展历程 （一） 科学管理与人事管理 泰勒观点：劳资合作、合理分担工作与责任、 工作定额、计件工资制 （二） 行为科学与人事管理 1、重视员工关系，培养员工的归属感和整体 性 2、关心人满足人的需要 3、提倡集体奖励 由静态管理转为动态管理。 （三） 人事管理与人力资源开发与管 理 人力资源开发与管理视野更宽广、内容更丰 富、注重开发人的潜能、更具有系统性。 人事管理 人力资源开 发与管理 管 理 视人为成本 视人为资源 视野 管 理 多为被动管理 多为主动开 活动 发 管 理 比较简单 比较丰富 内容 部 门 非生产与效益部门 生产与效益 性质 部门 四、 人力资源开发与管理的职能和活 动 职能 活动 获取 工作分析，规划、招聘与挑选、使 用 保持 报酬、沟通与参与、劳资关系 发展 员工培训、职业发展管理 评价 工作评价、绩效管理、满意度调查 调整 人员调配、晋升系统 五、 人力资源开发与管理的目的与意 义 目的： 1、满足企业任务与发展的需要；2、吸引潜 在的合格的应聘者；3、留住符合需要的员工；4、 激励员工更好工作；5、保证员工安全和健康；6、 提高员工素质、知识、技能；7、发掘员工的潜 能；8、使员工得到个人成长空间 对组织的意义： 提高效率、提高工作与生活质量、提高经济 效益、符合法律法规。 六、 人力资源开发与管理环境因素 内部因素： 高层管理者的目标与价值观、企业战略、企 业文化、企业技术实力、企业组织结构、企业规 模 外部因素： 经济形势、人才市场动态、社会价值观、竞 争对手 第二节 人力资源开发与管理新趋势及现 状分析 一、 21世纪人力资源开发的新趋势 1、人力资源开发的地位将发生根本改变；2、 人力资源开发将成为全民的普遍意识；3、人力 资源开发的价值将发生改变； 4、重视人力资