小学教育第四旅游心理学.ppt

小学教育第四旅游心理学; 一、旅游者的需要 二、旅游者的动机;第一节 旅游者的需要;补充资料：木梳卖给和尚; 有这样一则故事：某跨国公司高薪聘请营销人员，出了一道“十日之内为公司尽可能多地把木梳卖给和尚赚钱”的考题.大多应聘者作鸟兽散，仅剩A\B\C三人。 限期到，A君只卖出一把，据说还遭到寺内众僧责骂，幸亏一游僧动了恻隐之心才解囊买下。B君卖掉10把木梳。B君建议座寺庙的案前摆放木梳，目的是不让进香者蓬头垢面，亵渎神灵。C君自称卖已卖出1000把。C君向一盛名寺庙的方丈进言，让书法超群的方丈书写“积善”两字刻于木梳上，让善男信女“梳却三千烦恼丝，青灯黄卷绝尘缘”以显佛祖慈悲。方丈闻言大喜，此举一出盛名远，为求“慈悲梳”进山朝圣者踏破山门。 ; 从需求上讲，和尚自己是不需要梳子的，但是通过挖掘梳子的象征意义，结合和尚所处的环境，聪明的商人仍然把梳子推销给了和尚：通过把梳子塑造成寺庙的小礼品，赋予其“吉祥梳”、“幸运梳”、“平安梳”的美名，把梳子卖给渴求吉祥、幸运、平安的游客和上香的人（名义上是赠送），满足了游客和上香人的心理需求，和尚的梳子销路大增，寺庙的美誉度也提高了不少，从而形成良好的销售循环。 上面的故事是创造需求的典型案例，而创造需求，关键是要有用户认可的卖点。 ;需要的概述;动 机;需要的理解;4、需要的分类;2、需要的特征; 自我实现的需要 尊 重 的 需 要 社 交 的 需 要 安 全 的 需 要 生 理 的 需 要;五种层次需要的心理发展关系;需求的概述;旅游者的需要;旅游者的需要;旅游者的需要;旅游者的需要;第二节 旅游者的动机;一、动机概述;2. 动机的功能;3、动机的分类;一、动机概述;二、旅游动机的产生;什么是旅游动机？;旅游动机的分类; 中国旅游动机分类 社会动机、文化动机、身心动机、经济动机、 现代科学合理的顶级分类 身心健康的动机、追求新异的动机、受教育的动机、 闲暇和消遣的动机、社会交往的动机、宗教朝圣动机 探亲访友和追宗归祖动机、地位和自我实现的动机;旅游??机的影响因素;三、旅游动机的激发;补充资料： WTTC发布2002年世界旅游业报告; 总需求：2002年旅游共带来了价值42355亿美元的经济活动(总需求)，到2003年将增长到45833亿美元。早先预测的2002年需求的增长率是-0.4%，到年底的情况显示实际增长率是-0.1%，高于预期。此次对2003年旅游需求增长的预期比早先的报告降低了1.9%，为4.1%。 旅游行业GDP ：2002年旅游对国内生产总值(GDP)的贡献为3.7%(12115亿美元)，2003年将增长到12861亿美元(占总量的3.6%)。早期对2002年的估计增长率为-0.9%，年终实际增长率为0.1%，高出预期一个百分点。对2003年的增长率预期比早先的报告降低了3.2%，为2.3%。 旅游经济GDP：同期旅游经济的贡献从33179亿美元(10.0%)增长到35414亿美元(10.0%)。早先对2002年的增长率估计为-0.3%，年终实际增长率为0.6%，高出预测近一个百分点。对2003年增长率的预测同样低于前一个报告，仅为2.8%。 ;新加坡旅游广告 1;新加坡旅游广告 2; 空气中，茉莉花香弥漫，交织着如诉如泣的音乐。一缕莫名的感动，萦绕心扉。唉，离情依依。这一天终将来临，我也终将离去；再多的不愿意，也只能化作千百个回忆。浓浓的神秘风味，异国情调的街头舞蹈，穿梭于繁华之间的三轮车，还有那位让我尚未离去，怀念之情就已缠绕心头的小提琴手……怎一趟难忘的奖励旅游！盼望不久的将来就能重温这点点滴滴。 ; 站在甲板上，清冽的空气里，隐隐透着沁人的柠檬香。远处，一排排的棕榈迎风起舞；血红的夕阳霞光遍洒这片近赤道的天空。行驶中的游艇，在海面上拖曳成一道长长的白色水痕，令我想起那位书法家的专注笔触，如斯行云流水，悠游自在。临别的思绪就在这滚滚浪花中，慢慢荡漾开来……怎一趟难忘的奖励旅游！一切是那么别具风味与色彩！盼望不久的将来就能重温这点点滴滴。 ;随《菊豆》走向世界 ;马来西亚旅游广告;日本东京帝国饭店广告;马来西亚麦林饭店集团广告;美国联合航空公司英国航线促销广告;泰国国际航空公司曼谷到洛杉矶航线广告;美国西北航空公司世界渡假服务广告;补充资料1：; 1993年以前，中国旅游业发展速度较慢，国内旅游收入占GDP的1.5%以下。　　1993年，我国人均GDP达到2939元人民币，折合300多美元，旅游业出现了一次井喷式的发展。; 根据国际经验，当一国人均GDP达到800－