企业流程管理体系建设的关键.docx

企业流程管理体系建设的关键 要想使企业流程管理体系真正行之有效，促进企业向流程管理的成功转型，需要领导者转变观念，建立以流程为中心的考评体系。 企业流程管理体系建设的关键： 01 领导者转变观念 实施流程管理，如果没有管理观念的转变，那么再优秀的管理模式也无法在企业成功推行。 以BPR和ERP为代表的企业流程管理实施始终难以达到预期的效果，还有一个重要的原因就是忽视了管理观念的转变。 领导者的观念是整个组织管理观念的基础。 因此，企业流程管理观念的形成首先要从领导者观念的转变入手。 企业领导必须认识到： 流程管理不单是一种管理变革的技术和工具，它的作用不仅在于变革企业的管理模式，促进组织结构的