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企业管理的职能 企业管理过程中有哪些主要活动，有哪些主要职能了，下面将分项进行讨论。 一 计划职能 计划的内容 计划的内容可以用5W1H法则来进行界定。即做什么（What）明确计划工作的具体任务和要求，为什么做（Why）明确计划工作的原因并论证可行性：谁去做（who）规定由哪些部门和人员负责实施计划，何时做（When）规定计划中各项工作的开始和完成时间，何地做（Where）规定计划的实施地点或场所，怎样做（How）执行计划的工作中所运用的方法与采取的措施和手段。 2、计划职能的作用 （1）计划是为实现组织目标服务： （2）计划是管理者指挥的依据： （3）计划是降低风险提高效益的手段和方法； （4）计划是管理者进行控制的标； 3、计划的编制 （1）确定目标； （2）确定前提条件； （3）拟定和选择可行的行动方案：（a）加定派生计划：（5）用预算方式使计划数字化。 二 组织职能 1、组织的作用 （1）组织能使资源增效，组织能把各种资源组合成有机的整体，是各种分散的力量形成合力，从而产生大于这些资源和力量机械总和的效能： （2）组织是实现目标的依托，在管理工作中，只有依托组织，才能完成较为宏大的任务，实现日标； （3）组织是管理者行使职能的实体。 2、组织设计得任务 （1）职务分项与设计是组织设计最基础的工作； （2）部门划分和层次设计； 3、组织设计的原则：日标明确化原则、分工协作原则、权责统一原则、统一指挥与分权管理原则、合理宽度原则等。 4、组织结构的类型 （1）直线型 组织中各种职位按重直系统直线排列，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，因此要求领导必须是通才式人物。品种单一、结构简单、技术难度低、规模小。 （职能型） 各级行政、企业单位除主管负责人外，还相应地设置一些职能机构，分担某些组织管理的业务。适应技术复杂、管理分工细、专业化管理要求，但容易形成多头领导，政出多门。一种变通的管理模式是直线职能型，即职能部门对上起参谋作用，对下进行业务指导。其缺点是不利于发挥部门的主动性和积极性，横向信息不畅，高层领导协调工作量较大。 （3）事业部制 将组织内各种活动划分为各个部门，设立相应事业部，对职责范围内的工作全面负责。有利于调动个事业部的积极性和创造性，能为管理人才的成长提供机会，组织结构稳定，应变那里较强。但容易造成本位主义，企业整体性差，机构和人员增多。适用于规模大，有不同市场需求的多产品的现代企业。 （4）矩阵型与多位体型 由纵横两套管理系统组成长方形的组织结构，一套是横向的职能系统，另一套是为完成某一任务而组成的纵向项目系统。有利于加强各职能都门的横向联系，可以把集权和分权实现最优组合，有利于攻克技术难题，促进人才培养和相互学习。但双重领导容易造成意见分歧、扯皮推委现象。 （5）网络型 是一种只有很精干的中心机构，以契约关系建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。 三 领导职能 1、领导与管理 管理包括领导，领导只是管理各种中的一项只能。领导的实质是一种人际影响力，其主要职责功能就是指挥、引导、沟通、激励、影响和带动人们做出杰出贡献。 2、沟通：是指主体通过一定渠道将信息传递给客体，以期取得客体做出相应反应的过程。 3、激励：是指由一定的刺激激发人的动机，使人产生一种内驱力，并向所期望的目标前进的心理和行为过程。 四、控制职能 1、控制职能的作用 （1）通过控制可以使复杂的组织活动能够协调一致地运作； （2）通过控制可以避免和减少管理失误造成的损失； （3）通过控制可以有效减轻环境的不确定性对组织活动的影响。 2、控制过程 （1）选择控制重点； （2）确定控制对象； （3）制定标准的方法。 3、控制方法 （1）预算控制：企业未来的活动都可以利用预算进行控制，预算控制是管理控制中运用最广泛的控制方法。 （2）资料分析法：一是运用各种数量分析方法，对有关历史数据进行统计分析，并进行趋势预测；另一方面是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。 （3）行政控制法 （4）审计法：即财务审计和管理审计。 五、创新职能 1、创新职能的作用 在知识经济时代，“不创新就死亡”已经成为企业经营活动的基本准则。全面提升企业的创新能力是现代企业生存发展的关键。 2、创新与维持的关系 维持是保证企业各项活动顺利进行的基本手段，也是企业中最常见的工作。但是，仅有维持是不够的，企业不断与外部发生物质、信息、能量的交换，要及时根据内外变化的要求，适时进行局部和全局调整。这种调整，也就是企业管理中的创新。 3 创新基本内容 （1）目标创新：企业经营目标要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整都是一种创新。 （2）制度创新：主要是从社会经