诚信通成功销售入门知识.pptVIP

Daemon Tools ? 1999-2009 Alibaba All Rights Reserved.?阿里巴巴 版权所有 诚信通成功销售入门 第一页，共十七页。 提 纲 一、售前准备 二、拜访路线规划 三、陌拜技巧 四、目标预测 五、客户管理 六、销售的阶段和心态 第二页，共十七页。 售前准备 客户资料收集渠道: A:招聘报纸和网站 B:各类同行或者相关网站 C:行业协会和相关的政府 D:当地经济类的报纸或者杂志 E:展会的参展客户名单 F:诚信通免费会员 G: 系统公海客户 I:转介绍—让你的客户帮你介绍客户 第三页，共十七页。 售前准备 销售资料准备： B:名片、笔记本、笔、地图等。 第四页，共十七页。 售前准备 约访 A:什么时候约访？ B:如何约访？ 注意：约访的目的是为了引起对方的注意和兴趣，获取见面或继续面谈机会，而不是为了开发客户或是解决异议 第五页，共十七页。 拜访路线规划 总原则——以点带面，集中拜访，挨家挨户 根据客户类型合理进行规划： 写字楼——以上至下 集贸市场——同一区块内逢路口往左转 开发区或郊区——由里至外 第六页，共十七页。 陌拜技巧 是优秀的资料调查员更是拉家常的好手 多倾听，适当做笔记 保持微笑，目光接触，全神贯注 肢体语言，模仿和客户保持一致，说到他重要或者他得意的地方要靠