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论国企绩效考核与员工积极性
绩效考核是企业经营管理工作中的一项重要任务,是保 障并促进企业内部管理机制有序运转,实现企业各项经营管 理目标所必须的一种管理行为。
在当前国企的改革与发展过程中,越来越多的企业已认 识到绩效考核在企业经营管理工作中的地位与作用,随着企 业员工薪酬体系的不断改革和完善,建立起与之相适应的, 能够激励企业员工积极性、主动性、提高企业经营效益的绩 效考核机制成为关键。
一、绩效考核的内涵。
绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承 担的工作,通过应用各种科学的定性或定量的方法,对员工 的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和 评价,并将评价结果反馈给员工的过程。 以达到激发员工工 作热情 ,挖掘其潜能, 调动其工作积极性,提高其工作效率 的目的。
二、绩效考核的重要意义。
1、绩效考核是人员任用的依据。绩效考核是 “知人” 的主要手段 ,而“知人”是用人的主要前提和依据;
2、绩效考核是决定人员调配和职务升降的依据。 人员 调配前,必须了解人员使用的状况 ,人事配合的程度 ,其手
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段是绩效考核。通过全面、严格的考核,发现员工的素质, 进行合理的晋升或降低,更好的调配企业的人员,进而达到 人员的优化配置;
3、绩效考核是进行人员培训的依据。人员培训是人力 资源开发的基本手段,但培训应有针对性,针对人员的短处 进行补充学习和训练。因此,培训的前提是准确的了解各类 人员的素质和能力,了解其知识和能力结构,优势和劣势, 需要什么,缺少什么。同时,考核也是评价培训效果的主要 手段;
4、绩效考核是对员工进行激励的手段。奖励和惩罚是 激励的主要内容,奖罚分明是人力资源管理的基本原则。要 做到奖罚分明,就必须要科学地、严格的进行考核,以考核 结果为依据,决定奖或罚的对象以及奖或罚的等级;
5、绩效考核是平等竞争的前提。 在企业内部鼓励员工 之间进行平等竞争 ,创造“比、学、 赶、 帮、 超” 的良好气 氛。这样既提高了整体工作绩效, 又进一步加强了员工对企 业的忠诚度与责任心。
三、现阶段我国国有企业在绩效考核工作中存在的一些 问题。
1、 在当前的国有企业中 ,大多数企业对内部的各工作 团体及人员工作职责的界定大多是模糊不清的, 这是国企多 年沉淀下来的一处弊病 ,自然导致难以对其工作完成的好坏
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进行衡量;
2、很多企业实际上对通过绩效考核要解决什么,绩效 考核工作要达到什么目的缺乏清醒认识。很多企业都仅仅将 考核定位于确定利益分配的依据和工具,这确实会对员工带 来一定的激励,但势必使得考核的存在变成双刃剑”的风险, 好的绩效评估制度可以激活整个组织,提升绩效,否则会加 大员工心理压力,有悖初衷;
3、员工没有对绩效考核的结果产生积极的反馈。大多 数国企在考核完成以后,并没有深追究员工考核结果不理想 的原因,甚至有些企业不将考核结果公布 ,员工也多对考核 结果不重视 ,这就让绩效考核失去了权威性与效力性。 同时 也容易带给员工 “暗箱操作”的感觉 ,令员工失去了对企业 的信任感与认同感 ,使绩效考核的激励作用不能得以体现 , 考核成果不能充分发挥作用。
四、对于国有企业如何建立科学的考核体系 ,真正发挥 绩效考核的激励作用 ,充分调动员工的积极性提出了以下解 决对策。
1、 科学的进行工作分析。因为不同的企业中存在不同 类型的工作岗位, 为了使考核结果更具客观性、可量化 ,我 们在考核前需要明确各岗位的具体工作职责和了解该岗位 需要什么样的知识、 技能和能力、 需要什么样的工作态度; 为完成企业整体目标需要该岗位达到的具体目标或指标 ;需
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要把岗位划分为不同的类型,便于在编制绩效考核表时有的 放矢,不走过场,设计出适合具体岗位的绩效考核目标和指 标,而这一切的工作都依赖于对该岗位进行科学的工作分 析。国有企业绩效考核问题的主要对策是建立科学合理的绩 效考核指标体系,明确的绩效考核指标是完成绩效考核的关 键因数。绩效考核指标的建立首先需要结合公司战略定位, 确定公司级的考核指标,然后根据公司主要业务流程、部门 职能、关键岗位职责,将公司战略目标分解到各部门,明确 部门绩效目标,最后根据工作分析结果建立各岗位的考核指 标体系;
2、强化员工沟通,建立绩效沟通机制。在整个绩效管 理过程中,沟通是贯穿始终的,又特别是在绩效考评阶段。 无论设计多么完美的考核制度都无法顺利推行于缺少沟通 的团队。考核前的沟通有助于考核者与被考核者明确、 统一 应该达到的绩效目标;考核中的沟通有助于信息的不断完善 和更正 ,确保考核的准确性 ;考核后的沟通有助于考核结果 的反馈和应用
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