超级导购强势销售秘笈系统版.pptVIP

终端销售体验“十三”法 Title Title 第四十页，共五十七页。 导购 常见八大异议策略与话术 第八页，共五十七页。 一、进店异议策略与话术 第九页，共五十七页。 顾客进店后毫无反应，一言不发或 冷冷回答：我们随便看看。 终端情景1 第十页，共五十七页。 顾客与你交流时，显得很心不在焉。 终端情景2 第十一页，共五十七页。 东西还可以，下次我带家里人来，让他再看看。 终端情景3 第十二页，共五十七页。 顾客带着孩子过来，小孩到处乱跑， 吵着要回去，搞得父母也没有心思了。 终端情景4 第十三页，共五十七页。 顾客进店不到三分钟，就往外走。。。 终端情景5 第十四页，共五十七页。 你们这个品牌我从来都没有听说过啊？ 终端情景6 第十五页，共五十七页。 我在网上查过了，你们不是十大品牌？ 终端情景7 第十六页，共五十七页。 顾客进店后看了看说：东西有点少， 没啥特色，比起人家XX款式少多了 终端情景8 第十七页，共五十七页。 男顾客比较喜欢，但同行的女顾客说： 我觉得一般，到别处看看吧。 终端情景9 第十八页，共五十七页。 顾客对产品细细观察后说：“你们的 产品做工不行，其他XX牌子的好多了” 。 终端情景10 第十九页，共五十七页。 每个牌子都说自己的东西好，我都 有点儿分不清了。 终端情景11 第二十页，共五十七页。 五、环保异议策略与话术 第二十一页，共五十七页。 每个牌子都说自己的东西好，我都 有点儿分不清了。 终端情景12 第二十二页，共五十七页。 六、价格异议策略与话术 第二十三页，共五十七页。 XX牌子的东西跟你的一样，但价格 比你们便宜多了。 终端情景13 第二十四页，共五十七页。 XX牌子名气比你们大，价格比你们 贵不到好多钱？ 终端情景14 第二十五页，共五十七页。 你今天给我打XX折，行不行? 行的话我马上定下来 终端情景15 第二十六页，共五十七页。 七、安装异议策略与话术 第二十七页，共五十七页。 你们说好XX号给我安装,你看现在 都几号了 终端情景16 第二十八页，共五十七页。 人家的东西跟你的都是一样的， 为什么你们这么贵，我要退货！ 终端情景17 第二十九页，共五十七页。 第二篇、终端金口才的五大技巧 第三十页，共五十七页。 金口才第一大技巧-垫子 Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. 第三十一页，共五十七页。 金口才第二大技巧-迎合 Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. 第三十二页，共五十七页。 金口才第三大技巧-制约 Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. 第三十三页，共五十七页。 金口才第四大技巧-主导 Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You can click here to enter your text. Add your title You ca