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质量体系认证 质量体系认证标志矢量图质量体系认证,又称质量体系评价与注 册。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构 (由国家管理机构认可并授权的)派出合格审核员组成的检查组,对 申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检 查和评价,对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动. 质量体系认证大体分为两个阶段: 一是认证的申请和评定阶段,其主要任务是受理并对接受申 请的供方质量体系进行检查评价, 决定能否批准认证和予以注册, 并颁发合格证书。 二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段 ,目 的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续夫各项应质 量体系标准的要求 . 质量体系认真的具体程序简介如下: 1、申请: (1)认证申请的提出、( 2)认证申请的审查与批准 2、检查与评定: (3)文加审查、 (4)现场检查前的准备、 (5)现 场检查与评定、( 6)提出检查报告 3、审批与注册发证: (7)审批、(8)注册发证 4、获准认证后的监督管理 :(9)供方通报、(10)监督检查、(11) 认证暂停或撤销、 (12)认证有效期的延长 质量体系认证的特点: 独立的第三方质量体系认证诞生于 70年代后期,它是从产品 质量认证中演变出来的.质量体系认证具有以下特点: 1。认证的对象是供方的质量体系 .质量体系认证的对象不是 该企业的某一产品或服务, 而是质量体系本身。当然,质量体系认 证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企 业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证 ,有的申请只包括 某个或部分产品 (或服务)的质量体系认证 .尽管涉及产品的范围 有大有少,而认证的对象都是供方的质量体系。 2.认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是 供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证 模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供 方最好选用 ISO9001、ISO9002、ISO9003 标准中的一项. 3。认证的机构是第三方质量体系评价机构。 要使供方质量体 系认证能有公正性和可信性 ,认证必须由与被认证单位(供方 )在 经济上没有利害关系 ,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。 而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的 资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和 社会的信任,具有权威性和公正性。 4。认证获准的标识是注册和发给证书 .按规定程序申请认证 的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给 予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。 获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注 册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与 产品 认证相混淆。注册标志受法律保护 ,不得冒用与伪造 . 5.认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和 质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。 质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量 , 一般是企业自愿,主动地提出申请 ,是属于企业自主行为。但是不 申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易 壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这 不是认证制度或政府法令的强制作用。 取得质量体系认证的条件 企业要取得质量体系认证,主要应作好两方面的工作:一是 建立健全质量保证体系 ,二是作好与体系认证直接有关的各项工 作.关于建立质量保证体系, 仍应从质量职能分配入手, 编写质量 保证手册和程序文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全 . 与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作: 1.全面策划,编制体系认证工作计划 ; 2。掌握信息,选择认证机构; 3。与选定认证机构洽谈 ,签订认证合同或协议; 4。送审质量保证手册; 5。作好现场检查迎检的准备工作; 6.接受现场检查 ,及时反馈信息; 7.对不符合项组织整改; 8.通过体系认证取得认证证书; 9.防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系; 10.进行整改,迎接跟踪检查。 企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及 部门和全体员工积极的参与。

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