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企业经营实操——企业与岗位认知(ARE)
主编:王丹 张玉强
副主编:马丽娟 董希远 贾淼
召开会议
项目七
学习目标
1.了解会议的涵义、会议的类型,掌握会议的要素;
2.能够主持会议;
3.能够撰写述职报告;
4.能够撰写会议记录;
5.能够在会议上较为恰当地表达观点;
6. 能够进行小型会议的策划;
7. 团队能够组织一次小型的会议。
一、会议认知
(一)会议的涵义
会议是有组织、有领导地商议事情的集会。这个涵义强调以下4点:第一,会议是有组织的,不是随意组织的聚合;第二,会议是有领导的,必须由某一个机关、单位、部门或领导人提议,确定会议的目的、议题、议程,并掌握会议的整体进程;第三,会议是商议事情,即会议有具体的内容,并以商议作为活动的基本形式;第四,会议是一次集会,即会议必须是相关人员的会聚,至少有三个人以上参加才能构成会议。
(二)会议的类型
1. 按照会议的规模进行划分
2. 按照会议的性质进行划分
3. 按照会议的区域进行划分
4. 按照会议的周期进行划分
5. 按照会议的阶段进行划分
6. 按照会议的手段进行划分
7. 按照会议的功能进行划分
8. 按照会议的地点进行划分
9. 按照会议的公开程度进行划分
(三)召开会议的原则
1. 必要性原则
召开一次会议需要涉及各种各样的直接成本或间接成本。只有当满足以下9个条件之一时,会议策划者才能考虑召开一次会议。
第一条,献计献策,取得一致性意见;
第二条,回答具有关注性的问题;
第三条,决定或评价某一决议或事件;
第四条,追求创新点或推销创意、产品或服务;
(三)召开会议的原则
1. 必要性原则
第五条,解决问题、冲突或不同意见;
第六条,树立团队精神;
第七条,提供培训;
第八条,发布或介绍新产品或新服务,为产品或公司提供新信息;
第九条,获得媒体的关注,提高企业知名度。
提示
若满足以下6个条件之一时,会议策划者则需要考虑是否取消会议。
第一条,为开会而开会;
第二条,信息可以通过其它形式交流;
第三条,关键人物不在会场;
第四条,与会者无时间准备将开的会议;
第五条,会议成本超过会议收益;
第六条,不召开会议没有损失。
2. 高效性原则
一次高效的会议,要注意以下8个方面。
第一条,避免花费更多的时间;
第二条,避免一言堂;
第三条,避免会议成为单向对话形式;
第四条,避免讨论的内容没有相关的时间要求或实施计划;
第五条,避免讨论漫无边际;
第六条,避免一口否决具有创造性的观点;
第七条,避免讨论和与会者无关的话题;
第八条,避免邀请过多的与会者从而削弱会议效率。
3. 严肃性原则
要保证会议的严肃性,必须考虑以下3个条件。
第一条,会议目的要明确;
第二条,会议计划要周全;
第三条,会议准备要充分。
(四)会议要素
1. 会议议题
2. 与会者
3. 开会时间
4. 会议地点
5. 会议保障
二、会议实务
(一)会议策划
会议策划一般包括以下13项内容:
1. 制定计划,确定必须要做的事项以满足会议的需要并达到会议确定的目标;
2. 制定会议议程(会议程序);
3. 了解可使用的场所和设施情况,并对这些设施和场所进行实地考察;
4. 选择或提议合适的场所;
5. 检查并比较交通事宜;
(一)会议策划
6. 安排交通事宜;
7. 协调会务工作人员的活动,并招收、培训会务人员;
8. 制定可行预算或按既定预算安排有关工作;
9. 确定各项工作的时间安排;
10. 安排旅行事项,就酒店合同进行协商;
11. 确定印刷与快递公司,对会议通知进行邮寄或通过网络方式传递;
12. 安排食品、饮料等有关事宜;
13. 与会议发言人员和重要参与人进行联系。
课堂练习
启明星童车有限公司拟定在本月末召开一次生产经营总结会。请总经理带领团队成员参照以上两个会议策划方案,撰写该会议的策划方案。
(二)会议通知
1.会议通知的要素
无论是何种形式的会议通知,必须要具备5要素:会议议题、会议时间、开会地点、与会对象以及对与会人员的要求。
(二)会议通知
2.会议通知的形式
(1)书面形式
参加人数较多或比较庄重的会议适宜采用书面通知。一般来说,书面通知由标题、正文和落款组成。如下面2个例子所示。
例1 关于召开XXXX研讨会的通知
兹定于20XX年X月X日X午X时在XX(地点)召开XX会,研究XXXXX问题。请携带XXXX准时参加。若不能参加,请联系XXX,电话XXXXXXXX。
XXXX科(组、部)
20XX年X月X日
(二)会议通知
例2 XXXX部关于召开XXXX会议的通知
定于20XX年X月X日—20XX年X月X日,在北戴河召开XXXX会议,会期X天。此次会议的议题是:(1)讨论通过XXXXXXXXXXXX的
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