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全文传递与馆际互借 --（NSTL）（续） 提供全文的资源：中文期刊 （456万篇） 1989年以后 外文期刊 （ 13000种） 1998年以后 中文会议 （ 40万篇） 外文会议 （154万篇） 外文学位论文 （1万篇） 中文学位论文 （40万篇） 外文科技报告 （30万篇） 服务承诺： * 普通请求2个工作日内完成服务，向用户发送全文文献 。 * 加急请求 1个工作日内完成服务，向用户发送全文文献。 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第三十页，共四十六页。 全文传递与馆际互借 --（NSTL）（续）  服务费用：实行成本收费方式。 收费标准： * 复印、扫描：0.5元/页； * 邮费：按页计算 10页之内/3-5元 * 加急费：加收 10元/份 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第三十一页，共四十六页。 全文传递与馆际互借 --（NSTL）（续） 如何利用NSTL系统获取全文 用户注册 用户登录 　　　　　　　　　　　　　 提交全文传递请求 * 检索文献 * 发送全文文献定单 接收全文文献 查询服务结果 利用网上自助方式完成 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第三十二页，共四十六页。 全文传递与馆际互借 --（NSTL）（续） NSTL-----用户注册 需要订购全文的用户须注册： 提交个人注册信息: 网上注册 向系统付费：邮局、银行汇款，网 上 支 付 开通帐号：汇款款到开通、网上支付实时开通（2分-2小时） 只需检索,不需要订购全文的用户免费检索,无需注册. “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第三十三页，共四十六页。 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第一页，共四十六页。 引　言 数字环境下信息提供方式的变革： 卡片-公共查询书目数据库、期刊目录数据库 咨询-数字参考咨询 检索-网络数据库 全文-电子期刊 馆际互借和全文委托　复制－全文传递与馆际互借 传统式提供信息资源的方式： 卡片-咨询-检索-全文 馆际互借和全文委托　复制 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第二页，共四十六页。 网上参考咨询服务 网络参考咨询服务范畴 咨询系统类型及特点 网络参考咨询系统使用 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第三页，共四十六页。 网上参考咨询服务（续） 什么叫网络参考咨询 基于网络化数字化信息环境 用户不受系统资源地域限制 在整个网上搜寻利用咨询资源 365天24小时咨询并得到服务 能够及时获得可靠答案 ““服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第四页，共四十六页。 网上参考咨询服务（续） 能为您提供什么咨询服务 为科学研究、技术创新、科技政策管理提供文献信息知识导航 (科技文献、信息、专利、数据、机构等参考信息) On-line辅导文献信息查询、数据库检索 远程咨询图书馆服务 网上咨询个人借阅信息 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第五页，共四十六页。 网上参考咨询服务（续） 为您服务的咨询人员 科技文献信息咨询专家 文献信息研究检索专家 科技决策情报研究专家 ““服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第六页，共四十六页。 我们的咨询服务时间 我们全年365天，每天24 小时为您开放在线咨询 网上参考咨询服务（续） “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第七页，共四十六页。 网上参考咨询服务（续） 3） 综合型网上咨询特点 图书馆参考咨询专家服务 文献信息资料咨询服务（全文） 基于Web网咨询服务 ““服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 第八页，共四十六页。