人力资源管理导论复习提纲.pdfVIP

复习提纲 1、 概念连线 人力资源：企业所雇佣的整个人是所有资源当中最富生产力、最具多种 才能，同时也最丰富的资源。 人力资源管理：一个组织为实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员 工管理理念而展开的吸引、保留、激励以及开发员工的政策、制度以及 管理实践。 人力资源管理哲学：对一半人力资源管理的世界观与方法论的总称，是 人们对人力资源管理认识的高度概括与总结。 问卷调查法：通过让职位上的在职人员或相关人员填写与其工作职责有 关的调查问卷来进行职位分析的方法。 职位扩展：将几个相对简单的职位合并在一起，形成一个包括更多工作 任务的职位。 工作流：一个组织、单位或者个人为了生产某种产品或提供服务而需要 完成的各种工作任务的集合。 访谈法：职位分析人员通过访谈的方式来获取职位信息的职位分析方 法。 职位丰富化：强调通过增加员工的工作决策权来实现对员工的授权。 胜任素质：导致一个人在某种职位上取得有效或卓越绩效的一系列潜在 特征。 胜任素质模型：在特定的职位、职位族、组织以及行业中承担某种具体 工作角色时必须具备的各种胜任素质的组合。 人力资源需求预测方法：人力资源需求既可以根据组织的粽叶经营状