第三章电子商务的业务流程.pptVIP

10、点击“生成出库单” 单击 查看出库单明细；并转入下一步“出库处理”； 第三十页，共五十七页。 11、物流商选择单据状态为“未出库”的出库单，点击“出库单明细”审核出库单；点击“确认出库”； 单击 第三十一页，共五十七页。 12、物流商进入车辆调度模块，点击“车辆调度”；选择单据状态为“出货完成”的单据，点击“调度单明细”； 单击 第三十二页，共五十七页。 13、点击“车辆分配”，选择合适的车辆，点击“确认分配”；完成车辆调度和送货任务。 单击 单击 单击 第三十三页，共五十七页。 单击 第三十四页，共五十七页。 14、采购商登录，确认收货、付款。点击“收货确认”，完成收货业务。 单击 单击 第三十五页，共五十七页。 15、采购商点击“应付款查询”，点击“应付款明细”，无误后点击“订单结算”； 单击 第三十六页，共五十七页。 16、结算方式有2种：一是电子支付，二是银行转帐； 第三十七页，共五十七页。 17、供应商登录，向物流商付款。点击“应收应付款查询”，选择“应付款一览”，选择要查看的物流商，点击“应付款明细”； 单击 单击 第三十八页，共五十七页。 18、点击相应的配送单，查看配送单明细。 单击 第三十九页，共五十七页。 19、进入该配送单，点击发送结算信息，完成配送单结算。 单击 第四十页，共五十七页。 20、物流商登录、收款。点击“应收款查询”， 单击 第四十一页，共五十七页。 电子商务基础4.1 sv.hep.edu.cn sve.hep.edu.cn sv.hep.edu.cn sve.hep.edu.cn 电子商务的业务流程与主要环节 第一页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 1.商务操作流程 概念 是企业在从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。 分类 事物流 物流 资金流 信息流 第二页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 1.商务操作流程 分类 事物流 物流 资金流 信息流 　　商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程。 第三页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 1.商务操作流程 分类 事物流 物流 资金流 信息流 商品的流动 第四页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 1.商务操作流程 分类 事物流 物流 资金流 信息流 　　反映的是交易过程中资金在买卖双方流动的过程。 第五页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 1.商务操作流程 分类 事物流 物流 资金流 信息流 　　反映的是交易过程中不同阶段所得到的不同信息。 第六页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 2.一个完整的网上电子购物步骤 采购商品 申请银行账号及密码 向认证机构申请认证 浏览网上商店 申请会员 确认购买 商家送货上门 第七页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：主页 第八页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：购物指南 第九页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：用户注册 第十页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：我的购物篮 第十一页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：选择包装方式 第十二页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：选择送货和支付方式 第十三页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：结帐 第十四页，共五十七页。 3.1 电子商务的业务流程 上海书城：收到订单号 第十五页，共五十七页。 1、在B 2 B交易中心，采购商登录，选择供应商，选购商品。 四、实训步骤 挑选供应商 单击 第十六页，共五十七页。 点击“购买”，然后查看购物车； 单击 查看购物车 第十七页，共五十七页。 选择商品，填写购买数量 单击 填写数量 第十八页，共五十七页。 2、点击生成订货单，点击“确定”； 单击 第十九页，共五十七页。 3、供应商登录，受理订单，查看订单明细， 单击 单击 第二十页，共五十七页。 供应商点击“受理订单” 单击 第二十一页，共五十七页。 此时订单变为“待二次确认”状态，等待采购商二次确认； 第二十二页，共五十七页。 4、采购商登录，点击“后台管理”，进入订单管理界面，查阅“待二次确认”的订单； 第二十三页，共五十七页。 5、采购商点击“订单明细”，对需二次确认的订单进行“确认”，单据状态变为“销售处理”。 第二十四页，共五十七页。 第二十五页，共五十七页。 6、系统收到已确认订购单，自动在供应商后台管理模块生成销售单。 供应商登录，在订单处理界面点击“销售单”； 第二十六页，共五十七页。 7、供应商将销售单生成配送单。 单击 第二十七页，共五十七页。 8、供应商填写配送单