课件纤丝鸟店长管理.pptVIP

n 都是货品不给力，价格太高，天气太热n 培训都是说教，没有实际作用n 销售倾向于低价位产品，花车形式销售 管理者 u 店长是专柜所有者的代理人u 负责内外人际关系的处理u 代表了整个专柜的形象 u 对专柜销售数据进行分析u 指挥店员高效运作u 创造销售盈利 u 控制运用专柜资源u 管理专柜营业活动u 实现营业目标 u 解决专柜各种问题u 协调人员关系u 处理顾客异议 u 培训员工各项技能u 激励员工 对货品、库存、本区域的顾带领团队达到懂得店铺货品在销售中的结各项工作指标， ? 短会前做好准备，将开短会内容次序编排好，并习惯把开短会的内容记录在随身携带在记事本上，以免遗忘内容，方便早晚交接。? 在开短会时与每位同事保持目光接触，短会的声音要确保每位同事都能听清楚? 避免单向讲话，可多用开放式的问话方式引导同事参与。? 开短会的内容要以激励为主，不要有太多批评，这样会影响全天的工作情绪。? 开短会的时间控制在15分钟之内完成。 店长应具备的专业知识终端销售目标的分解 竞争激烈、价格太高、库存太大、跳槽太快、利润太薄 u 品牌优势与顾客口碑 u 新款、节假日推广促销 店长应具备的专业知识终端销售目标分解 ----美国潜能大师：伯恩?崔西今天的生活状态不由今天所决定，它是我们过去生活目标的结果！ A 根据月目标测算每日目标（常规销售）1、销售占比计算=本月销售指标/上月实际销售额2、