13 eBay平台简介分析和总结.docxVIP

跨境电商多平台课程之 跨境电商多平台课程之 单元设计 知识点 1.3 eBay 平台简介 【步骤 1】案例导入 【步骤 2】知识点： 1.3 eBay 平台简介 eBay的销售模式是B2C垂直销售,主要针对个人消费者,在发达国家比较受欢迎。对于eBay的理解,基本上可以等同于国内的淘宝。对于从事国际零售的外贸人来说,eBay的潜力还是巨大的,因为 eBay 的核心市场在美国和欧洲, 是比较成熟的市场。相对于亚马逊, eBay的开店手续不是特别麻烦。不过,eBay有一个很需要重视的问题:其规则严重偏向于买家。如果产品售后问题严重的话,很 容易出现问题。做eBay最核心的问题应该是付款方式的选择。一般商家选择的都是PayPal,但也有一定的风险,特别对eBay 来说, 经常有这样的实际案例, 遇到买卖争议时, eBay最终是偏向买家的,导致卖家损失惨重。在eBay平台上运营成功的关键是选品。所以, 做eBay前最好做个市场调研,对欧美市场的文化、人口、消费习惯、消费水平等方面进行研究,从而选择有潜力的产品, 找一些在eBay平台上的热销产品。 平台特点 eBay的开店门槛比较低,但是需要的材料和手续比较多,比如发票、银行账单等,所以需要对eBay的规则非常清楚。 在eBay平台上开店是免费的,但上架一个产品需要收钱,这跟国 的淘 宝还是有很大的区别。 eBay的审核周期很长,一开始不能超过 10 个宝贝,而且只能拍卖,需 要积累信誉才能越卖越多,因此出业绩和出单周期会比较长。 遇到投诉则是最麻烦的事情,店铺被封掉在 eBay 平台上是经常有的事 情, 所以卖家所卖产品的质量一定要过关。 eBay 平台有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay 操 作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。 平台优势 ?在 eBay 平台上产品排名相对公平,且能得到平台专业的客服支持。?新卖家可以靠拍卖来增加曝光率。 ?在 eBay 平台上开店门槛比较低,但规则烦琐,需要研究。 平台劣势 ?买家保护政策强势,遇到买卖争议时平台多半偏向买家,卖家损失惨重。 ?平台的英文界面不友好,上手操作不容易。?在平台上运营费用不低,开店虽然是免费的,但上架产品需要收钱,另外, 商品成交费用和刊登费用共计17%。?严苛的卖家标准(针对假货等商品),遇到投诉会被封店。 ?一般采用 PayPal 付款,具有一定的风险。 ?审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要慢慢积累信誉才能越 卖越多, 出单周期也长,需要慢慢积累。 影响平台排名的因素 影响平台排名的因素有:卖家表现、产品数量、更新速度以及产品价格。 适用商户类型 在 eBay 平台上开店适合以下商户:贸易商、有一定 B2C 经验的工厂、品牌 经销商。 总之, 对于eBay平台来说产品优先。是否选择eBay首先要考虑产品本身, 假如商家的产品目标市场在欧洲和美国, 则可以选择 eBay。和Amazon比起来, 它操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸货源的人操作。