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测试管理制度 PAGE 测试管理制度 哈尔滨奇安科技发展有限公司 测试管理制度 拟制人 拟制人 李建儒　 日期 2009年10月16日 审核人 　 日期 2009年 月 日 批准人 日期 2009年 月 日 文档密级：普通 文档状态：[ ] 草案 [√]正式发布 [ ]正在修订 更改控制页 序号 版本号 更改时间 更改内容描述 填写人 1 1.0 2009-10-16 建立 李建儒 测试管理制度 地址: 合肥市宿松路133号 信息中心 Email: hfgdjszx@ mail.hf.ah.cn 第 PAGE 15/ NUMPAGES 17页 测试管理制度 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目录 1 1编写目的 2 2测试团队构成 2 2.1组织结构 2 2.2测试组职能 2 2.3职责划分 3 3.测试流程及规范 4 3.1测试流程图 4 3.1.1 完整开发流程 4 3.2计划与设计阶段 6 3.2.1 立项会议 6 3.2.2 需求评审 7 3.2.3测试设计阶段 7 3.2.4设计内容评审 9 3.3实施测试阶段 9 3.3.1 测试交接 9 3.3.2 实施测试 10 3.3.3 回归测试 11 3.3.4 同行审查 11 3.4总结阶段 12 3.4.1测试总结报告 12 3.4.2测试验收 12 3.4.3测试归档 13 3.4.4测试工作总结 13 3.5 BUG跟踪表 14 4发布标准 15 5争议处理 15 6标准文档 15 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目标和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1组织结构 质量部 质量部经理 测试小组测试小组 测试小组 测试小组 测试工程师测试工程师测试 测试工程师 测试工程师 测 试 组长 测试组长 图 1 注： 1．每个测试组都有测试组长、测试工程师2种类型的人员组成。 （人员配备视项目大小确定。） 2.2测试组职能 软件测试是软件开发过程中的重要组成部分，测试团队主要肩负着如下责任： 在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写高效、覆盖率高的测试用例。 认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改进测试方法和技术。 2.3职责划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。 角色名称 相关主要责任 质量部经理 指定测试组长，组建测试组，分配测试任务，并检查测试进度。 同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。 了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。 组织测试组进行同行评审会议。 测试组长 全权负责所分配的测试任务。 指定测试设计工程师、测试实施工程师。 给小组内成员分配指定任务。 协调测试组内部相关工作，对组内成员进行工作上的指导、监督。 代表测试组与其他角色组进行沟通。 参与测试计划制定，辅助编写所负责部分测试用例。 实施测试用例，执行测试，提交当日测试记录。 准备并收集同行评审资料。 编写产品（项目）总结性测试报告。 测试工程师 设计测试计划（可以由测试组长兼任） 划分模块，分解任务，完成测试用例概要设计。（测试组长参与及辅助该部分工作） 审核组内其他成员设计