企业管理咨询的认识.pdfVIP

企业管理咨询的认识 第一部分 对企业管理咨询的认识0 1。 什么是管理咨询0 2. 管理咨询与培训的区别0 3 。 管理咨询的特点3 4. 管理咨询的目的和意义4 第二部分 对企业咨询公司的认识4 1。 什么是管理咨询公司4 2. 企业为什么一定要请咨询公司5 3. 什么样的企业需要请管理咨询公司7 4 。 咨询公司可以做什么7 5. 企业如何选择合适的咨询公司12 第一部分 对企业管理咨询的认识 1. 什么是管理咨询 管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所 从事的高智能的服务事业，是咨询人员在企业提出要求的基础上深入 企业，并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法，找出企业存 在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原 因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机 制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。 2. 管理咨询与培训的区别 2.1 管理咨询与培训两者的出发角度不同 管理咨询，是从企业是实际运作中遇到的问题入手，根据企业自身的 企业规模、业务模式、企业文化、发展阶段、外围环境等等实际情况 进行调研、诊断,分析出企业所存在的问题,然后根据所获得的实际信 息设计出解决法案并进行辅助实施。管理咨询强调的是符合企业的实 际情况,而不是简单的方案复制。 培训，主要内容是大多数企业比较通用的一些管理办法、模式、思维 等，一般具有大规模复制性,案例容易有明显的倾向性，针对某一个 企业的具体问题不能提供专业详尽、符合企业本身发展需要的解决法 案，往往是一些其他企业的成功经验或者培训讲师的个人感悟理解。 所以培训的效果更加依赖培训讲师的水平,而且内容更多是有可复制 0 性,不一定符合当前企业的实际情况。管理咨询则是从实际出发，公 司全程参与控制，最终成果也是符合要求，贴近实际情况的。 2.2 管理咨询与培训两者在对企业的作用形式不同 管理咨询，是从公司的体制入手,从组织层面解决公司的实际问题,形 成符合企业可以有效长久的运作的机制。咨询的成果是在咨询的过程 中通过实践产生的，是符合公司情况，可以直接运作的. 培训，是从意识上转变人们对“人、事、物的看法，更多的是从理 论上去影响公司的管理，没有经过公司实际情况的检验.有些培训甚 至是“洗脑式”的培训，虽然这样公司员工的思想比较统一，但是也 遏制了员工的创新，不利于公司的长久发展. 所以培训的作用形式是停留在思想精神层面上,其实操性不强。管理 咨询的成果是一套完整可以运行的体制，看得见摸得着,实操性很强. 2 。3 管理咨询与培训两者的最终作用程度差距很大 管理咨询，咨询过程中不仅为企业提供了一系列的解决方案而且对企 业员工进行系统化的机制培训,使企业员工在咨询过程中，学习管理 思想、管理技术、管理方法等。咨询的结果是对公司的管理体系一种 深层次、持久的作用。 培训，也是企业管理者提高管理水平和管理效率的一种投资少见效快 的方式，但是培训只是口头形式而并没转化为文字语言，让受培训者 直接转化为行动纲领，并且内容主要集中在没有经过符合公司实际的 实践的理论上，在培训时热情高涨，培训后所学的理论在实际运作中 却无用武之地或无法应用于实践当中。 1 所以基本停留在思想、精神层面的培训效果也是会随时间逐渐减弱 的，届时企业只有重新培训。而通过咨询最终制定的体制随着企业发 展也在发展,其作用是可以长久持续的。 2 。4 管理咨询与培训两者工作方式与思路的不同。 管理咨询，作为咨询顾问强调的是专业能力与系统整体地思考问题的 能力.管理咨询项目为一个团队负责，项目经理多拥有丰富的企业管 理经验，思维缜密逻辑性极强，在专业能力与思维方式上需要经过长 期的培养，才能达到满足客户的需求。 培训，多为一位或几位培训讲师负责全程培训工作，要求培训讲师有 比较深厚的理论基础，并且有一定的企业管理经验，对培训讲师口才、 表达能力、煽动能力要求很高。 管理咨询，在咨询的过程中项目组要深入到公司内部，通过访谈, 问 卷调查，座谈等方法全面展开咨询内容，最后形成符合公司实际的解 决法案，并且咨询过程中可能会有一些对公司管理人员的培训。一般 的项目周期在三个月