号百旅游业务梳理.pptVIP

鹏图信息 鹏图信息 鹏图信息 鹏图信息 鹏图信息 摘要： 商业计划案 江苏昆鹰通信技术有限公司是中国电信号码百事通集团公司综合信息服务门户的合作伙伴。公司承建中国电信号码百事通集团公司旅游综合信息服务门户及运营支撑平台，构建国内第一个大型的基于语音、互联网、WAP、短信、彩信、位置服务等技术手段，为自助游消费者提供在线预订、资讯和交流互动的一站式旅游DIY门户网站——“号百旅游频道”。 公司以景区门票在线预订为切入点，按照地域扩张和产品线扩张的两个维度将业务区域扩张到全国的主要城市，迅速整合 “吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的全国终端资源，向客户提供一站式的在线自助游DIY解决方案，并借助中国电信号码百事通集团公司的渠道资源和客户资源发展为全国性的以预订景区门票为主，兼顾配套，实现专业多元的自助游综合服务提供商。 随着通讯和计算机技术的发展，旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的拥有者和游客之间能够建立起更直接的关系。为了完善传统旅游业电子商务仅仅门票电子化，而后台人工化的半电子商务运营模式，鹏图信息将依托中国电信号码百事通的强大资源着力打造旅游业电子商务标准化流程闭环，即“信息流——资金流——物流”，目标首创中国旅游业的真正电子商务化。 第一页，共二十一页。 项目介绍 新增资金流打造业务流程闭环 分销管理 结算 政策管理 结算 政策管理 资金管理 Con 旅游业电子商务标准化流程 门票预订 出票 门票预订 出票 分销管理 传统旅游业电子商务架构 信息流 资金流 物流 物流 信息流 注： 1.传统旅游业电子商务一般使用电子门票 订系统、短信验证模式。 2.结算方式上则多采用传真确认后人工提前押款、滞后结现金当场结算。 注： 1.标准化旅游业电子商务使用一体式门票验证系统系统，可集成各种门票验证系统。 2.利用即时到账的分账结算平台。 第二页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势 1 面临着假票、过期票、人情票的困惑 财务、管理上出现的各种漏洞 各种票务数据的统计没有或不及时间 旅行社的折扣、拖款? 、返点管理混乱 多个景点联票、年票、贵宾票、公务招 待票难管理 景区数字化升级要达标 景区内居民、商铺人员进出管理难 游客的多次进出问题等等…… 2 数字化景区的重要组成部分 杜绝了传统门票（纸票）的漏洞——假 票、过期票 解决了人员管理上的漏洞——统计难、 查询难、出错率高、易作弊 票务管理、旅行社管理全部数字化更新 景区能实时把握动态数据，及时决策调 控 使财务处理更安全、便捷 解决一系列财务管理问题 景区目前票务、管理面临的问题 景区电子门票系统建设必要性 第三页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势 分账结算系统 景区电子门票系统 两大优势 第四页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—电子门票系统 两大优势 第五页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—电子门票系统 两大优势 电子门票系统软件 一体式验证终端 第六页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—电子门票系统 两大优势 景区票务系统结构系统拓扑图 第七页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—电子门票系统 两大优势 景区票务系统结构系统使用流程图 第八页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—电子门票系统 两大优势 电子门票系统实现功能图 第九页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—分账结算系统 传统结算 传统经销商——景点间结算方式 根据景点热门程度由经销商与景点协商押款或定期结算。 分账结算 即时分账结算方式 游客凭二代身份证验证入园，由二代身份证触发第三方支付分账结算系统。电子商务公司实时将景区应收票款结算给景区在第三方支付公司所开设的账户。景区可下载支付记录和销售记录进行对账。 比较 分账结算较传统结算更便捷、清晰且易于退款结算管理 第十页，共二十一页。 标准化旅游业电子商务两大优势—拓展计划 两大优势 第十一页，共二十一页。 产业链实践分析—分账结算实施—产业链优化 第十二页，共二十一页。 产业链实践分析—分账结算实施—成本优化 第十三页，共二十一页。 产业链实践分析—电子商务标准化流程 为景点提供专业标准化网站模板，同时收集各景 点信息规划全国范围景区目录。 依托中国电信强大资源，构建国内第一个大型的 基于语音、互联网、WAP、短信、彩信、位置服务 等技术手段，为自助游消费者提供在线预订、资 讯和交流互动的一站式旅游DIY门户网站。 游客通过任意方式验证的同时，通过统一支付平 台一站式完成所有