国家开放大学21秋季《现代管理原理》期末考试复习资料最新版（试卷号：1288）.pdf

国开（原中央电大）《 现代管理原理》期末复习资料 试卷号:1288 单选题 1 （）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。书面沟通 2 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。头脑风暴法 3 “凡事预则立，不预则废”，说的是 （）的重要性。计划 4 “管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。马克斯-韦伯 5 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？ （）西蒙 6 “一个组织的成 ，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是 （）理论的观点。 成就需要 7 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理 理论，美国泰罗的 （）就是其中之一。 科学管理理论 8 M型结构又称为多部门结构，亦即 （）。事业部制结构 9 按照功能进行分类的沟通类型中，（ ）具有润滑剂的作用。 情感式沟通 10 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是 （）正式沟 通 11 被称为 “组织理论之父”的管理学家是 （）。 韦伯 12 表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于 （）o积极强化 13 常见的风险型决策方法有： （）。决策树法 14 成就需要理论一般适用于 （）的研究。主管人员 15 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问 题。这种调适人际关系的方法就是 （）o转移法 16 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该 （）o 更短 17 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的 （）特征。双向性 18 对于高层管理者来说，掌握良好的 （）是最为重要的。概念技能 19 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越 （）。 高 20 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的 （）原则。量才使用 21 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是 （）。消极强 化 22 工作丰富化的重点是 （）。一般专业人员 23 沟通的目的是 （）。激励或影响人的行为 24 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是 （）。经济人 25 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是 （）。管理者的权力源自职位 26 关于战略远景的描述，下列选项中， （）是不准确的。它规定了可量化的经济指标 27 管理的首要职能是 （）.计划 28 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， （）领导方式对下属人员及其工 作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导者。 1-9型 29 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， （）领导方式对业绩关心较多，对 人很少关心，属于任务式领导。1- 1型 30 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于 （）。军队 31 管埋人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是 控制的最高境界，即 （）。前馈控制 32 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者应将主 要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的 （）原则。控制关键点 33 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是 （）的发展战略°关 联多元化 34 赫茨伯格提出的双因素理论认为 （）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生 不满情绪。保健因素 35 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆 士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%— 30%,而受到激励的 职工的能力可发挥到 （）。80%—90% 36 即时控制通常指的是 （）o现场控制 37 计划工作的核心环节是 （）。决策 38 计划工作的前提是 （）。预测 39 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指 （）°制定计划 40 经常重复发生，能按己规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于 （）。 程序化决策 41 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公