团队合作中的问题概述.pptVIP

团队的文化 每个 团队都应该有自己特色的文化，当然其中有两条必须和创新基地的文化具有共性，那就是探索精神和团队精神。然后大家 再根据自己团队的特色适当地塑造自己的文化。 这种文化应该由大家一致地认同并实践，它是各个团队行事的一种原则。 第二十九页，共四十六页。 团队的文化 那么我们应该怎样利用这种文化而不是仅仅是一句用来安抚，玩弄甚至误导别人的口头禅，这需要我们每一位采取措施，使之贯彻于组织上下。具体来说，应该： 彻底地向团队成员灌输团队的文化，创造出极其强有力，几乎成为教义的理念。 谨慎而严格地依据是否符合我们的价值观来选择和选择和培养成员。 在目标制定，制度制定，活动组织上，要能一贯地配合团队的文化和价值观。 第三十页，共四十六页。 七.关于决策 制定可行的备选方案 每当要决策的时候一定要有多个备选方案。我们在选择时，往往以为两种情况即代表所有的情况。例如，以为“绿色”和“非绿色”即代表了所有可选颜色，以为世界不是 黑就是白，不是是就是非，要么做要么不做。这实际上是没有备选方案。只有提出各种可供选择的替代方案，才能把基本假设提高到意识的层次，迫使自己检视这些方案，以测试其效能。替代方案不见得能保证我们的决定都是明智而正确的，但至少能防止我们在未经深思熟虑的情况下做错决策。 第三十一页，共四十六页。 关于决策 寻找最佳的解决方案 只有有了可供选择的多个备选方案，这时才该决定什么是最合适的解决方案。我们可以根据一下四个标准，在各种可能方案中，选出最合适的解决方案。 风险，必须根据预期的收获，来权衡每个行动的风险。任何行动都有风险，即使不采取任何行动都会有其风险。但最重要的不是预期的收获，也不是预期的风险，而是两者的比率如何。 第三十二页，共四十六页。 关于决策 投入的精力所达到的效益。哪些行动花最少的力气，得到最大的成果。 考虑时机。 资源的限制。执行决策的人是谁，是最应该纳入考虑的资源限制。只有找对了执行人选，才能使决策生效。 第三十三页，共四十六页。 一.关于团队合作的基础 Group和Team 的区别 Group是群体的意思，一个群体能否构成团队，要看他是否具备以下几个方面的条件。 自主性 合作性 第一页，共四十六页。 自主性 给定成员一个基本的框架后，成员应有积极主动地把事情做的更好的“自主性”。自主性的特点体现在于每一个成员要有奉献精神——能够为了团队的目标牺牲一些个人的利益，和积极主动地做事方式。 自主性也体现在团队成员要各有所长，每个团队成员都要有自己的优势，团队合作的过程就是大家各自发挥优势的过程 第二页，共四十六页。 合作性 成员有了自主性后，必须还具备合作性。合作性首要一点就是要结合别人的长处和优势来弥补自己的短处。其次，合作性最大体现之处在于，大家要有一个共同的目标，认同并积极的实践它。 第三页，共四十六页。 良好的团队精神体现在以下几方面 同心同德。团队成员相互欣赏，相互信任。管理者应引导各成员相互发现和认同别人的优点。 互帮互助。应积极主动的寻找机会主动地去帮助同事。 奉献精神。团队成员愿意为团队的发展和团队的目标付出额外的努力。 团队自豪感。每一名团队成员应有对于自己团队的自豪感。 这样的团队算是做到位了。 第四页，共四十六页。 二.关于目标 团队的每一分子都有不同的贡献，但是所有的贡献都必须为了共同的目标。他们的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体，其中没有裂痕，没有摩擦，也没有不必要的重复努力。因此，团队绩效要求的是每一项工作必须以达到团队整体目标为目标。 第五页，共四十六页。 有关目标制定的SMART法则 S：specific明确，即目标的范围是明确而非宽泛 M：measurable可度量，必须把抽象的，无法实施的，不可衡量的大目标简化成实际的，可衡量的小目标。 一个可衡量得目标应该可以回答：如何确认这个目标已经完成？如何知道自己取得了进步，进步到了何种程度。 第六页，共四十六页。 有关目标制定的SMART法则 A: attainable 可实现的。另外一个翻译就是目标的制定应该具有一定的挑战性，应稍稍高于自己可以达到的水准。 R：result——based结果导向的，目标应该是基于结果而非基于行动或过程。 T：time——based时效性的，目标应该又一定的时间限制。 第七页，共四十六页。 关于目标 举例说明：多认识人或多看书，这样笼统的目标是无法衡量和实施的，我们应将它转换成具体的，可以实施的目标。首先确定自己希望或应该哪些人，再去接近他们。同样应该先选定几本书，然后在规定的时间内看完他们。 暑假大家在学校做机器人，这个目标也显得不够明确和具体。需要思考的问题，我在哪一段时间内将做机器人，我的机器人要达到什么性能要