2008版9000质量认证管理标准概论教案.pptVIP

四、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》1/2 标准合并了1994版 ISO10011-1《质量体系审核指南 第一部分：审核》 ISO10011-2《质量管理体系审核指南 第二部分：质量体系审核员的评定标准》 ISO10011-3《质量体系审核指南 第三部分：审核工作管理》 三个分标准 并取代了1996版的 ISO 14010《环境审核指南 通用原则》 ISO 14011《环境审核指南 审核程序环境管理体系审核》 ISO 14012《环境审核指南 环境审核员资格要求》。 第三十一页，共七十页。 四、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》 2/2 遵循“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则，该标准对于质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系审核的实施以及对环境和质量管理体系审核员的资格要求提供了指南。它适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作。 该标准在术语和内容方面，兼容了质量管理体系和环境管理体系的特点。在对审核员的基本能力及审核方案的管理中，均增加了了解及确定法律和法规的要求。该标准于2002年12月正式发布。 第三十二页，共七十页。 第四节、2008版标准的主要特点1/2 2008