人力资源管理——胜任素质能力模型应用.pptxVIP

第1页/共83页人力资源管理——胜任素质能力模型应用第2页/共83页能力素质模型简介-定义能力素质 是知识、能力及职业素养的整合，这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为。知识 指员工为了顺利完成自己的工作所需要的东西，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。能力 指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立。职业素养是指组织在员工个人素质方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。行为知识能力职业素养第3页/共83页分项内容人力资源的五个领域工作分析岗位职责任务说明书作业指导书胜任素质能力模型平衡积分卡第4页/共83页人力资源的五个领域__人—__________人—__________人—__________人—__________人—________第5页/共83页人力资源的流程提升招人或提升第6页/共83页现有职务下一个职务未来职务实际成绩要求成绩现有才能要求才能新的才能差距：审核成绩以确定目标差距：审核才能以确定目标主管的附加要求个人需求组织需求组织培训计划脱产培训在职培训考核培训开发的过程第7页/共83页五大领域和能力素质模型的关系招人用人评人育人留人第8页/共83页如何做到适人适任进行___