问题解决与创造性思维.ppt

第一页，共二十六页，2022年，8月28日 问题解决 问题解决是指有特定目标而没有达到目标的手段的情境中，运用特定领域的知识和认知策略实现目标的一种思维活动。 第二页，共二十六页，2022年，8月28日 第一节 问题的思维过程分析 一、问题的心理学描述与问题解决思维活动特点 （一）问题的心理学描述 1、问题的基本成分 （1）起始状态：接受问题,所拥有的信息不够完整; （2）目标状态：确定所希望达到的状态； （3）认知操作：从初始状态到目标状态的过程中必须采取的步骤。 第三页，共二十六页，2022年，8月28日 2、分类 瑞特曼（1964） （1）清楚规定的问题——是指目标明确、潜在的达到目标的途径能容易发现的一类问题； （2）含糊规定的问题——是指目标不明确、没有现成的解决方法可供参考的一类问题。 第四页，共二十六页，2022年，8月28日 （二）问题解决思维活动特点 1、情境性 2、目的性 3、序列性 4、认知性 二、问题解决的思维过程 理解与表征问题、设计方案、执行方案、评价结果。 第五页，共二十六页，2022年，8月28日 （一）理解与表征问题 不能理解问题四个方面的原因： 1、缺乏明确的经验 2、缺乏相关领域的专业知识 （夸脱、盎司） 3、急于得出答案 4、具有辐合思维倾向（集中思维，辐射思维） 第六页，共二十六页，2022年，8月28日 （二）设计方案 —— 及选择解决问题的方法 （三）执行方案 （四）评价结果 第七页，共二十六页，2022年，8月28日 三、影响问题解决的因素 （一）心理因素对问题解决的影响 1、对问题情境的理解 （1）情境中物体和事物的空间排列不同，会影响问题的解决。 第八页，共二十六页，2022年，8月28日 （2）问题情境中的刺激模式与个人的知识结构越接近，问题就越容易解决。 Eg：已知一个圆的半径是2厘米，求圆的外切正方形的面积。 用A、B两种方式呈现图形 第九页，共二十六页，2022年，8月28日 （3）问题情境中所包含的物件或事实太少或太多都不利于问题的解决。 镶嵌图形（你能看见右侧图上与左上图相同的箭头吗？） 第十页，共二十六页，2022年，8月28日 2、定势：卢钦斯的水杯量水实验。 127 42 76 21 9 28 3 6 3 获得 100升 21升 25升 第十一页，共二十六页，2022年，8月28日 3、功能固着 ??? 功能固着是指人们在解决问题时往往只看到某种事物的常见功能，而看不到它其他方面可能有的功能上。 Eg：电吹风、砖块。 第十二页，共二十六页，2022年，8月28日 4、原型启发 原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。 第十三页，共二十六页，2022年，8月28日 5、动机与情绪状态 （1）动机是促使人 问题 解决的动力因素 （2）情绪状态对活动效果的影响 6、人际关系 7、个性特征 （二）知识经验对问题解决的影响 第十四页，共二十六页，2022年，8月28日 一、问题解决中的思维策略 清楚规定的问题——是指目标明确、潜在的达到目标的途径能容易发现的一类问题；（算法） 第二节 问题解决能力的训练与培养 第十五页，共二十六页，2022年，8月28日 含糊规定的问题——是指目标不明确、没有现成的解决方法可供参考的一类问题。（启发法） 启发法: 就是凭借经验尽快找出一条或多条有效解决问题的途径而不管是否还有其它途径。 第十六页，共二十六页，2022年，8月28日 常用的启发法： （一）手段-目的分析 从认识问题解决的目标和现有状态之间的差距着眼，通过设立若干小目标，直至最终消除差距，达到目标，解决问题。 A B C 第十七页，共二十六页，2022年，8月28日 （二）探试搜索策略 利用事先能得到的有关达到目标的某种信息和已有的经验寻找问题解决的突破口，从中获得更多的信息，以便进一步选择最有利于达到目标的方向进行搜索。 第十八页，共二十六页，2022年，8月28日 （三）目标反推法 　从目标状态出发向初始状态反推，直至达到初始状态为止，然后再由初始状态沿反推路线一步步正向求解。 第十九页，共二十六页，2022年，8月28日