网络广告调查概述.pptxVIP

第2章 网络广告调查;一、网络广告调查概述;〔一〕网络广告调查的特点;?主动性 在传统调研中往往采用问卷法或访问法，被访者一般处于被动地位。而且由于访问员本身素质和被访者心理因素等影响，信息反响可能存在偏差。而网上调查不会受访问员的主观误导，被访者主动参与，信息是自愿提供的，消除了心理障碍，相对来说更客观真实。;?快捷、方便、成本低;?更改及时;?统计数据准确，标准化程度高;〔二〕网络广告调查面临的障碍;垃圾信息;互联网的速度;用户不愿透露个人信息;网民数量的限制;二、网络广告调查的内容和方法;1、环境信息;2、消费者信息;〔1〕市场构成者〔〕;〔2〕购置目标〔〕;〔3〕购置目的〔〕;〔4〕购置活动的参与者〔〕;〔5〕购置过程〔〕;〔6〕购置时机〔〕;〔7〕购置地点〔〕;3、竞争者信息;竞争者信息的重要性;收集竞争者信息的来源; 一般在市场竞争中，有三个层次竞争者：领导者、挑战追随者和补充者。领导者在竞争中处于领先地位，关注的是行业内外的有潜在威胁的新出现事物，以保持自身的竞争优势，因此领导者的竞争对象不仅来自行业内部，还必须关注相关行业威胁，利用互联网收集信息时，要扩大收集范围。挑战追随者主要是跟踪领导者，在学习和模仿领导者基础上，寻找时机成为新的领导者，因此追随者的竞争对象主要是领导者和成长性的补充者，利用互联网主要收集领导者信息。补充者由于力量较弱，不可能直