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? 吉安卡来了 个人保险部 2008.10 第一页,共二十一页。 ? 通过本堂课你们将了解到: 吉安卡介绍 保险责任 卖点分析 我们如何销售 如何销售吉安卡 销售话术 吉安卡销售话术 第二页,共二十一页。 ? 主要内容 吉安卡介绍 我们如何销售吉安卡 附:意外险销售话术 第三页,共二十一页。 ? 意外就在我们身边 每3人,就有1人受伤每12人,就有1人会遇到车祸每77人,就有1人会心脏病突发每260人,就有1人会受到致命武器的攻击………… 意外离我们有多远? 天有不测风云,人有旦夕祸福 ! 听起来遥远的风险其实就在我们身边! 第四页,共二十一页。 ? 意外就在我们身边 2002年5月7日晚20点37分,北方航空公司的由北京飞往大连的6136次 航班在大连机场东侧20公里海面失事。机上112人全部遇难。 2003年7月28日18时08分,河北省辛集市郭西烟花爆竹厂发生爆炸,直到29日凌晨2时许,爆炸才基本平息,整个厂房被夷为平地。目前,爆炸已造成29人死亡,91人受伤,其中重伤12人,轻伤79人。 2003年6月6日上午,广东省河源市东源县境内的河义公路发生一起重大意外交通事故。一辆大客车坠入河中,死亡32人。 再看一组镜头…… 第五页,共二十一页。 ? 我们身上担负的责任 寿险从业人员的工作价值 在于如何挑起大众的保险意识 帮助他们做好一旦风险发生后的补偿措施 并提供满足于其个人和家庭的保险产品 我们不仅仅要推销保险产品 更要推销“人寿保险到底能做什么” 正因为销售保险可以帮助更多家庭 这才是我们工作的价值和寿险事业成功的保证 第六页,共二十一页。 ? 促发展\保效益\防风险 卡折式业务是公司长期稳健经营的利润基础,便于公司实现“三零\四平\五赢”,落实公司半年会工作精神 *对于分公司 卡折式业务可以作为营销员开拓市场和积累客户的工具, 提高营销员的销售专业性 *对于营销员 仅用100元的金额就获取了最高赔付40万的高额保障,回归了保险的真谛 *对于客户 第七页,共二十一页。 ? 开发卡折对业务人员的有利因素 卡折业务作为一年期险,业务人员可以年年拿首期佣金,直至客户不再投保,因此长期而言会比一般险种的佣金更高 卡折业务保费低,易于开发新客户,增强新人展业信心 借助卡折业务,栽培客户 第八页,共二十一页。 ? 主要内容 销售意愿启动 吉安卡介绍 我们如何销售吉安卡 附:意外险销售话术 第九页,共二十一页。 ? 吉安卡介绍——保险责任 保险责任 人身意外伤害:6万元 人身意外伤害医疗:8000元 (其中“人身意外伤害医疗”责任中门急诊医疗费用、住院医疗费用和手术医疗费用的累计给付限额分别为2000元、2000元、4000元) 民航班机乘客意外伤害:40万元 列车、轮船、汽车乘客意外伤害:8万元 第十页,共二十一页。 ? 吉安卡介绍——产品卖点 高保障:最高民航班机乘客意外伤害保障达40万元 双赔付:在法定节日对于民航班机、列车、轮船、汽车乘客意外伤害身故责任按照双倍责任赔付 易捆绑:便于和个险渠道主打险种组合销售,提高产品竞争力 很方便:100元一份,投保方便 吉安卡是我公司个险渠道的第一款卡折类产品 高额度的意外医疗费的报销水平,在行业个险业务意外险中有较强的竞争力 第十一页,共二十一页。 ? 主要内容 销售意愿启动 吉安卡介绍 我们如何销售吉安卡 附:意外险销售话术 第十二页,共二十一页。 ? 吉安卡的销售建议——开拓市场的工具 开拓市场的工具: -产品定位:以“花小钱买高保障”的概念打动客户的心,低价策略主要用于主顾开拓和客户积累; - 销售建议:以上班族、旅行族、公务族、特别是没有太多保障、保险观念比较淡薄的人群为切入点,有差别地推动意外伤害、公共交通意外、意外医疗等细分市场的销售; 销售人员在销售吉安卡时要了解客户的实际需要并 有针对性的向客户推出后续险种 第十三页,共二十一页。 ? 与长险组合销售 与长险组合销售,个险渠道主打产品侧重于理财、养老与重大疾病,缺少附加意外类保障,把吉安卡与个险渠道主打险种组合销售则可以弥补此项空白,提高公司产品的性价比以及综合竞争力,便于业务人员进行销售。 人保老客户是吉安卡开拓的重点。回访老客户,加保吉安卡,建立让老客户保“全险”的理念。 吉安卡的销售建议——与长险组合销售 第十四页,共二十一页。 ? 吉安卡的销售建议——新人进入市场的工具 ■ 新人进入市场的工具 – 在新人进入市场时,通过训练销售吉安卡,让新人积累客户,强化寿险销售理念、提高销售业绩,同时锻炼其市场开拓能力,为其转正打好基础;同时,将意外险卡折业务的销售训练纳入新人培训体系,让其在培训中进行演练。 – 吉安卡易于让新人
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