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PPQA质量保证计划 PAGE PAGE 7 软件质量保证计划 Document Information Revision：V1.0 Date Completed： example( DATE \@ dddd, MMMM dd, yyyy Tuesday, January 05, 2010) Document State：[√]Draft [ ]Released [ ]revised 历史记录 版本号 修改原因/内容 修改人 审核/审批人 Date 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 简介 4 1.1 目的 4 1.2 定义 4 1.3 范围 4 2 角色职责 4 3 独立上报渠道 5 4 活动报告规定 5 5 评价对象 5 5.1 工程类评价对象 5 6 活动安排 7 简介 目的 本规范是对项目质量保证的一份指导性文件，对项目质量保证涉及到的角色职责、上报渠道评价对象及活动安排进行总体的设计与规范，以有效保证整个开发流程的规范和软件产品的质量。 定义 编号 缩写/术语 全称 描述 备注 1 QA 2 PPQA 3 范围 本过程适用于公司范围内所有的项目。 角色职责 角色 姓名 职责 QA经理 王海军 制定PPQA的工作安排； 解决PPQA不能解决的工作问题。 PPQA工程师 赵志刚 曹连超 参照项目的质量目标，制定并执行项目质量保证计划； 对不符合标准、规程的问题要进行报告、追踪、验证和记录； 将不能协调解决或不及时解决的问题上报QA经理； 每阶段汇总并向项目经理报告出现的问题，向QA经理报告PPQA的活动记录（《PPQA周报》、《PPQA阶段报告》）。 项目经理 周建明 ?协助PPQA人员一同编制项目《质量保证计划》，并支持计划的实施； 参与项目《质量保证计划》评审； 根据计划或由事件驱动地参与评价软件质量保证活动； 对PPQA人员发现的不符合问题及时制定解决方案，积极采取有效的纠正措施； 认同质量保证组工作的意义和价值。 独立上报渠道 在评价过程中，PPQA人员将不符合规程、规范和标准的问题记录于《PPQA不符合问题跟踪表》，提交SVN库，并通知项目经理，项目经理指定问题负责人处理。问题处理完毕由问题负责人通知PPQA工程师验证。 在下列情况发生时，由PPQA人员将这些问题上报给项目经理的上级领导。由上级领导对于问题的解决做出决定。 ?项目经理与PPQA工程师对不符合问题的处理不能够达成一致； 不符合问题在一周内没有被处理。 活动报告规定 PPQA工程师每周或每双周提交《PPQA报告》至SVN库，报告期间为周或双周； PPQA每个里程碑评审后提交《PPQA报告》到SVN库,报告期间为上一里程碑至当前里程碑。 评价对象 工程类评价对象 范围 评价对象 方式 依据 评价 时机 计划评价次数 需求管理（2009年12月 *日至项目结束） 需求管理 产品 《需求跟踪矩阵》 《需求变更申请表》 《需求不一致性状态跟踪表》 审查记录 需求管理过程（暂无） 需求跟踪矩阵模板 需求不一致性状态跟踪表模板 各阶段结束前 依阶段而定 过程 需求管理 访谈， 审查记录 需求管理过程（暂无） 需求变更事件驱动 需求分析阶段（2009年12月 *日至 ） 需求开发 产品 《用户需求规格说明书》 《软件需求规格说明书》 审查记录 用户需求规格说明书模板 软件需求规格说明书模板 本阶段结束前 过程 需求开发过程 访谈， 审查记录 设计和实现过程（暂无） 本阶段结束前 设计阶段（2009年12月 *日至 ） 系统设计 产品 《概要设计说明书》 《数据库设计说明书》 《详细设计说明书》 审查记录 概要设计说明书模板 数据库设计说明书模板 详细设计说明书模板 本阶段结束前 过程 系统设计过程 访谈， 审查记录 系统设计过程（暂无） 本阶段结束前 编码实现阶段（2009年12月 *日至 ） 编码实现 产品 源代码 《单元测试计划》 《单元测试用例》 《单元测试报告》 审查记录 程序开发指南 测试用例模板 单元测试报告模板 单元测试计划模板 本阶段结束前 过程 编码过程 单眼测试 访谈， 审查记录 编码实现过程（暂无） 软件测试指南 本阶段结束前 系统集成阶段（2009年*月 *日至 ） 系统集成 产品 《产品集成环境检查单》 《集成策略与接口管理》 《产品集成报告》 《集成说明》 审查记录 产品集成准则（暂无） 产品集成环境检查单模板 集成策略与接口管理模板 产品集成报告模板 集成说明模板 本阶段结束前 过程 集成准备 产品集成 集成测试 访谈， 审查记录 系统集成过程（暂无） 本阶段结束前 软件测试阶段（200