企业文化概论课件-企业行为文化建设.pptVIP

* 企业行为文化建设 一、企业行为文化的内容 二、企业行为规范 一、企业行为文化的内容 企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。 企业行为文化是企业文化的幔层，或称浅层。 从人员结构上划分，企业行为可分为企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为。 一、企业行为文化的内容 （一）企业家文化——企业家的行为 请思考以下几个问题： 中国有没有企业家？ 什么样的人是企业家（企业家应具备哪些素质和能力）？ 企业家在塑造企业文化过程中起什么作用？ （一）企业家文化 企业家一词最早起源于16世纪的法文entrepreneur，原来带有冒险家的意思，因为当时领导军事远征需要冒险，现在也同样与承担风险相联系。 企业是工业革命后资本主义商品经济高速发展的产物。 到现在，对中国有没有真正的企业家仍有争论。 （一）企业家文化 中国改革开放以后出现了许多“流星企业”，这些企业的领导者不能算是企业家，这种成功也不等于企业的成功。 中国要想拥有所谓的“百年企业”，就必须注重企业文化的修为。当企业扩大到一定规模，企业文化就非常重要了。 企业家在塑造企业文化过程中应当起到什么作用呢？ 我在海尔的角色，第一是设计师，在企业发展中是组织结构适应企业的发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。 ——张瑞敏 组织创建者的假设是组织文化产生的来源之一，领导者在企业文化的形成方面起领导作用；企业的高层次成员会通过日常的谈话，企业的特殊庆典、仪式反复讲述企业自身的重要价值观念；企业高级成员的更迭会削弱企业文化力量，甚至改变企业的文化。 ——埃德加·沙因 1、可以看出企业家在企业文化建设过程中的作用主要有： 企业文化主旨的倡导者和设计者 ——企业文化的编剧 积极内化这种文化，使其真正成为企业的血液和基因 ——企业文化的导演兼主演 领导企业文化的变革 ——新版企业文化的导演和主演 GE—杰克·韦尔奇 索尼—盛田昭夫 松下—松下幸之助 海尔—张瑞敏 联想—柳传志 我们可以从这些企业的文化中找到文化渊源——企业家的个人特质。 这是因为他们首先具有创建企业的设想，并以其独特的文化经历和文化个性为基础，对如何实现这个设想有自己独特的见解和较为深刻的假设。 在企业创建初期，先由企业家基于其个人文化假设提出一些构想，并自觉不自觉地以这种文化大力宣传、招募员工、汇聚同道，形成最初的企业核心群体。这个核心群体的成员不断提炼、相互砥砺、积淀升华、铸就企业文化的原始雏形。 导演角色： 在企业初建过程中，企业创建者要借助其权力因素和非权力因素等途径，将自己倡导的文化主导思想强化（通过宣传、鼓动、灌输、甚至是惩罚），达到在广大员工中内化为共同信念。 主演角色： 在企业文化建设中，作为企业核心的企业家不能只是号召、教育别人去实践企业文化而自己却置身事外。只有企业家身先垂范企业文化才能卓有成效的建立起来。 对企业文化建设破坏性最大的是领导人言行不一和领导人之间对企业文化认识不统一。 企业家在企业文化变革过程中起到的作用，主要包括： 淘汰过时的企业文化 通过“煮青蛙”理论可以看出如果企业无法靠自身的力量去改变过时的企业文化就只能像青蛙一样慢慢死去。能够打破束缚企业的惰性文化，推动企业向前发展的企业家就显得更加伟大，杰克·韦尔奇就是这样一位经理人。 创建和内化新的企业文化 这个过程同企业创建阶段内化企业文化是相似的。 通过以上分析，我们可以从中看到企业文化的形成过程： 创业者哲学 企业家精神 价值观的 融合冲突 新的核心 价值观形成 招聘选 拔标准 形成企 业文化 高层管理 人员行为化 企业文化 运作机制 领导更新 核心团队 理念融入 2、企业家应具备哪些素质 企业家精神 创业精神、创新精神 企业家素质 心理素质、企业家能力 （1）企业家精神 创业精神表现： 避免无所作为的精神状态； 杜绝铺张浪费，提倡节俭、艰苦奋斗的精神风尚； 必胜的信念，甘冒风险的精神； 领导组织上下齐心，发挥创造力，是涉嫌雇主时间，最终创造价值的观念 （1）企业家精神 创业精神通常与几种能力或行为特征紧密联系： 创造力和创新能力：具备这种能力才能使全面创新成为可能。发挥创造力