如何撰写市场调查报告.pptVIP

二、市场调查报告的撰写要求 高度重视报告的阅读者和使用者 报告的内容要实事求是、客观真实 以调查资料为依据，坚持定性与定量分析相结合 第十九页，共三十八页。 三、市场调查报告的撰写形式 1、标题的形式 （1）“直叙式”的标题，例如：××市居民住宅消费需求调查 。 （2）“表明观点式”的标题，如：对当前巨额结余购买力不可忽视。 （3）“提出问题式”的标题，如：〈××牌产品为什么滞销？ 第二十页，共三十八页。 ××牌产品为什么滞销 ——对××牌产品的销售情况的调查分析 女人生来爱逛街 ——京城女士购物消费抽样调查报告 第二十一页，共三十八页。 2、开头部分的形式 （1）开门见山，揭示主题 例如：“我公司受北京××电视机厂的委托，对消费者进行一项有关电视机的市场调查，预测未来几年大众对电视机的需求量及需求的种类，使××电视机厂能根据市场需求即使调整其产量及种类，确定今后发展方向。 第二十二页，共三十八页。 例如:“××牌收机是一种高档收款机，通过对××牌收银机在京各商业部门的拥有、使用情况的调查，我们认为它在北京不具有市场竞争能力，原因主要从以下几个方面阐述……。” （2）结论先行，逐步论证 第二十三页，共三十八页。 例如：《关于香皂的购买习惯与使用情况的调查报告》的开头：“本次关于对香皂的购买习惯和使用情况的调查，调查对象主要集中于中青年，其中青年（20岁—35岁）占55%，中年（36岁—50岁）占25%，老年51岁以上占20%；女性为70%，男性30%……。” (3) 交代情况，逐层分析 第二十四页，共三十八页。 例如:《关于方便面市场调查的分析报告》中的开头部分：“从去年下半年开始，随着台湾康师傅方便面的上市，各种合资的、国产的方便面如统一、营多、一品、加洲等牌号似雨后春笋般的涌现，面对种类放对的竞争中立于不败之地？带着这些问题，我们对北京市部分消费者和销售单位进行了有关调查。” (4) 提出问题，引入正题 第二十五页，共三十八页。 3、论述部分的形式 （1）基本情况部分 （2）分析部分： 原因分析 利弊分析 预测分析 第二十六页，共三十八页。 4、结尾部分的形式 结尾部分是调查报告的结束语，好的结尾，可使读者明确题旨，加深认识，启发读者思考和联想。 结尾一般有四种形式： 概括全文 形成结论 看法和建议 展望未来，说明意义 第二十七页，共三十八页。 STAT 第七章 调查报告 §7.1 调查报告的概述 §7.2 调查报告的撰写 §7.3 口头报告 第一页，共三十八页。 “中国将出兵朝鲜”一字千金 在20世纪50年代，美国出兵朝鲜之前，除了美国兰德公司对这次战争进行的战略预测之外，还有欧洲的一家名叫德林的公司，倾其所有，甚至不惜亏本倒闭，花巨资研究完了有关朝鲜战争问题的报告。经过大量研究分析，该公司认为：如果美国向朝鲜出兵，中国也一定会出兵；若中国出兵，美国注定要失败。 报告的主要结论只有寥寥数字：“中国将出兵朝鲜”，还附有380页的研究报告。在朝鲜战争爆发前8天，德林公司把这一研究成果以500万美元的价格卖给美国对华政策研究所，但美方认为价码太高而没买。 第二页，共三十八页。 但嫌贵的后果是什么呢？正如我们后来所知美国盲目出兵朝鲜，中国随即派出了志愿军抗美援朝，使美军惨败。美国远东军司令长官麦克阿瑟将军讽刺美国政府：不愿花一架战斗机的价钱，却花掉了数艘航空母舰的代价打了这场预先可以避免的战争。 朝鲜战争结束后，美国人为了吸取教训，仍花费了280万美元买回了德林公司的这项研究成果。这个案例给我们的启示是：没做调研失败了---可恨，做了调研却没有正确使用调研结果----可悲。 第三页，共三十八页。 第四页，共三十八页。 §7.1 调查报告的概述 一、调查报告的概念 二、调查报告的特点 三、调查报告的作用 第五页，共三十八页。 一、调查报告的概念 市场调查报告就是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上，记述和反映市场调查成果的一种文书。 它可以是书面形式，也可以是口头形式。 第六页，共三十八页。 二、调查报告的特点 具有科学性 具有针对性 具有创新性 具有时效性 第七页，共三十八页。 三、调查报告的作用 是衡量一项市场调查项目质量水平的重要标志； 是完成调查工作后对调查结果的表述； 是委托方签订项目合同希望获取的结果； 是传递有关市场信息的直接载体 第八页，共三十八页。 因此，调查报告是市场调查成果的集中表现，是市场调查工作的最终成果。同时，调查报告是从感性认识上升到理性认识的反映，还是为用户、为社会、