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                机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 机密/Confidential * 机密/Confidential 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 如何用文化基因撬动企业业绩?         —第二十三期锡恩黄埔总裁同学会论坛 共建伟大公司 ——致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化! 锡恩咨询 董事长办公室 siny_祝月辉 2009年11月24日 第一页,共十四页。 如何用文化基因撬动企业业绩? 第二页,共十四页。 WHAT:如何理解文化基因 富视医疗器械有限公司蒋总: 关于分享共享和文化的打造,我认为企业学习的标杆就是教堂,教堂只负责对人心性的管理和统一,但企业还需要法,就是心性统一后的“法”,我认为是流程的梳理和固化,缺一不可。我们所做的是企业文化,文化是保障组织共同去赚钱的决心,但有了决心还需要如何去赚,这需要我们做老总的规划,也就是业务模式,大家反对,常常不是文化,而是做这份工,赚这份钱,太累! 陆总创业初,将服装价格统一,省去了员工与客户的讨价还价,专注于客户价值,不是价格,获得成功,就是很好的文化与流程的案例。 尊重员工,就不能将员工当成有文化的民工,而是团队的成员。员工的问题,应区分是执行上的,文化上的,还是业务流程上的,后两个是老总的责任,第一个与给员工执行标准的清晰有关系,也是老总的责任,所以企业的问题,不是员工,是我们总经理。 广州幸福家俬有限公司林总:教会的核心是对上帝!但企业的核心是利益!两者需要怎样的区分呢? 张家港天澜百货有限公司陆总: 工作有乐趣(价值观、使命),不累。 廊坊天利休闲制品有限公司彭总: 我个人觉得无论是企业文化的建设都离不开员工,员工才是公司最大的财富。 第三页,共十四页。 锡恩总裁曹际鹏剖析文化和企业的关系 没有员工就没有公司文化 我们的价值观就是我们的基石。文化要推动赚钱,否则就没有人相信组织文化了。没有文化的组织是雇佣军,把文化做过了的是宗教,企业是基于两者之间。 “尊重员工,就不能将员工当成有文化的民工”,这句话讲的好,把员工智慧作为组织智慧的基础,没有员工就没有公司文化,更谈不上智慧了。 尊重员工、尊重员工的智慧 任何财富都是有价值观的,如果没有了价值观作为挣钱的基础,长周期财富也会消逝的。做一个有灵魂的团队,党指挥枪,这也是丰田优秀的地方。反过来看丰田的“尊重员工、尊重员工的智慧”,这就是财富背后的价值观。  第四页,共十四页。 企业实战案例:天澜百货 张家港天澜百货是一家专营男女休闲服、小饰品的百货卖场,主要客户群体是15-35岁的时尚青年,目前在江苏苏南、苏北有15家连锁店。  关于陆总: 小时候,一直希望把自己打扮的漂漂亮亮,所以也希望每一个员工,每一个客户都是漂漂亮亮。 陆总根据自己的产业,投资了一个美丽的概念,在天澜每一处4R墙上都有最新的时尚资讯。  她希望自己的员工和每一位客户都非常的美丽。 优秀企业案例 第五页,共十四页。 业绩背后是团队,团队背后是文化,文化背后是心态,心态背后是投资。 员工与客户关系:讨价还价   心态:重利益 员工与客户关系: 客户常来常往   心态:客户价值 统一价格 HOW:解析天澜经营文化本质 Befor: 优秀企业案例 After:
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