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狼性销售精英;为了提供更好的学习环境，请配合： 1、会议期间不要随意走动； 2、 调为振动或关机状态，会场内不能接 ； 3、为了他人与自己的健康，不要在会场内抽烟； 4、尊重他人就是尊重自己，没老师允许不要窃窃私语。;此刻打盹，你将做梦；此刻学习，你将圆梦！ ;销售生涯最大的障碍;;销售生涯有哪两大的障碍?;一、意愿障碍;二、能力障碍;金牌销售五大命脉;新型销售精英人才的成功之路;新型销售精英人才的成功之路;售前准备—决胜销售两大核心;战争之前 已经决定胜负！;第一核心 卖产品不如卖自己;第一核心:卖产品不如卖自己;一、向客户销售自己的细节;站姿 忌：身体歪斜、弯腰驼背、手放口袋、双脚交叉、浑身乱动、 趴伏椅靠 行姿 、步履轻盈、目光前视、步幅适中 忌：横冲直撞、悍然抢行、阻挡道路、奔来跑去;坐姿 先人后己 坐椅子的 离座起身缓慢、 不要频繁转换;你更愿意接受哪一位销售人员？;头发：男士前不附额、后不齐领、 胡子：整洁、长度2mm以内 女士面部： 1〕、守则：淡雅、简洁、适度、庄重 2〕、方法：打粉底、画眼线、施眼影〔浅咖啡〕、描眉形、上腮红、涂唇彩、喷香水;男士装饰 1〕、外表不超过 种颜色 2〕、华尔街名言：永远不要相信穿着 的人 3〕、西装八忌： 西装过短、衬衫放在西裤外、不扣衬衫扣、衬衫袖子过短、西服扣子全扣上、口袋鼓鼓、配便鞋;女士装饰 1〕、穿着搭配 职业套装、搭配大方得体 短裙配长袜、长裤配短袜 神态自然、真诚 2〕、穿着三忌 不穿无袖的衣服、不穿凉鞋、露趾的拖鞋、不超过3个颜色;1、外表决定了别人对你的第一印象； 2、外表会显现出你的个性； 3、整理外表的目的就是让对方看出你是哪一类型的人； 4、对方会根据你的外表决定是否与你交往； 5、外表就是你的魅力表征； 6、站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看来顺不顺眼，不管何种姿势，基本要领是脊椎挺直； 7、走路时，脚尖要伸直，不可往上翘； 8、小腹往后收，看来有精神； 9、好好整理你的外表，会使你的优点更突出。;握手 右手自然伸出 男士整个手???、女士手掌2/3 时间 秒为宜、力度 出手快慢与面部表情;名片 1〕、交换名片的动作 专用名片夹，名片整洁平整 将客户名片放入名片夹，切不可拿在手上摆动 2〕、交换名片礼仪 先尊后卑，由近及远 双手接收名片，认真看____________公司等信息;餐桌风度 不让同桌的人产生不快的感觉； 不能当众修饰； 进餐不能发出声音； 敬酒不劝酒，请菜不夹菜。;第二核心 充分准备赢得客户信任;第二核心:充分准备赢得客户信任;熟悉产品的质量和价格 熟悉产品的用途及其局限性 熟悉产品必要的保养方法;;公司分析;1、基本情况〔姓名、性别、年齡、职业、学历〕； 2、健康情况 3、家庭情况 4、经济情况 5、个人嗜好 6、个人经历 7、最近活动〔电影、书、聚会〕;1、客户购置行为特征 2、销售过程中可能会遇到哪些阻力 3、客户会有哪些可能的反对意见 4、客户主要的购置动机是什么 5、客户可能出现的购置政策;1、从客户的职业和工作状况中找到行业术语 2、从他最近看过的电影或小说中找到谈话的焦点 3、从客户个人嗜好中找到双方共同感兴趣的切入点;销售人员随时关注客户能否接受自己的表达方法：;1、油多不坏菜、礼多人不怪 2、手中有粮、心中不慌;1、精通产品和行业知识，自信的表达方式 2、学会引用客户的话 3、站在自己利益的对立面 4、成功客户案例，好朋友的推荐 5、让客户感觉无论买不买都愿为他提供帮助 6、不说一些夸大不实的话〔如： 〕 7、守时、守约、守信;销售沟通需要了解人性;沟通？;沟通是将 由一个人传递至另一个人或一群人的程序，其目的是使接受沟通的人，获致思想上的了解。;沟通需要了解人性 必须按照人的本质去认同他们，要设身处地地认同人，而不要用自己的眼光去看待别人，更不能将自己的意愿强加给别人。;人性要点一 人的本性为最关心的是自己！;◇ 传统自我为中心的销售方式：我们公司有什么产 品，它有什么优势，大约多少钱，你目前要不要？ 你有异议，我来引导; ◇ 无数的广告都在“请客户注意〞，现在更需要“请 注意客户〞;你更愿意接受哪一位销售人员？;你更愿意接受哪一位销售人员？;你更愿意接受哪一位销售人员？;1、是顾客买产品还是产品卖给顾客，赚客户的钱还是提供帮助 2、帮助客户采购产