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群体传播集合行为组织传播 第一页，共二十四页，2022年，8月28日 课前调查： 姓名： 性别： 出生年月日： 爱好： 理想： 看过的书：（写你认为最好的前5本）。 职业目标： 自我评价（100字以上） 对上这门课有什么建议： 第二页，共二十四页，2022年，8月28日 我对课堂的想法： 1、上课前5分钟“播音节目”（一次两个同学） 2、对话而不是独白 3、有问题可以随时举手示问 4、每次课留出20分钟供大家提问、交流。 5、根据我的藏书，我列出有的书，如果有感兴趣的，但学校图书馆又没有的，可以找我借。（借书期限两个星期，写借条） （我的藏书书单过一两天会挂在我的QQ空间与博客里） 第三页，共二十四页，2022年，8月28日 第一节 群体传播 一、群体的概念及其类型 群体，指的是“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。 二、群体的社会功能和意义 （1）群体是满足个人需求的重要手段 （2）群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者 （3）群体是个人表现和实现自我的场所与手段 三、群体传播与群体意识 群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。 群体意识，就是参加群体的成员所共有的意识。它包括以下几个方面的内容： 第四页，共二十四页，2022年，8月28日 （1）关于群体目标和群体规范的合意； （2）群体感情，不仅指成员之间的密切接触而产生的个人感情，更指群体成员主观境界的融合所产生的“我们”感情； （3）群体归属意识。 第五页，共二十四页，2022年，8月28日 四、群体规范在群体传播中的作用 群体规范的功能： （1）协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成； （2）通过规范的共有来保证群体的整体合作； （3）通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性； （4）为成员个人提供安全的决策依据。 在群体传播中，群体规范的主要作用在于排除偏离性的意见。（庞勒的《乌合之众》） 第六页，共二十四页，2022年，8月28日 五、群体压力与趋同心理 群体压力指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。 个案：苏格拉底被判死刑 趋同心理，指的是个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。 第七页，共二十四页，2022年，8月28日 第二节 集合行为及其传播机制 一、集合行为的定义和发生条件 集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象，如火灾、地震后的骚乱。 集合现象的发生需要三个条件：（1）结构性压力：如自然灾害、经济危机、社会不公等 （2）触发性事件：在四川，一条“今晚可能地震”的流言，便会引发大量居民露宿街头。 （3）正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃。在政府全方面封锁管制的当下，人们更容易相信来路不明的流言，如李天一案，说此事件暗中和解等。 第八页，共二十四页，2022年，8月28日 二、集合行为中的特殊传播机制 1、群体暗示与群体感染 2、群体模仿与“匿名性” 模仿是人的本能。亚里士多德说：“人是模仿的动物”，人类模仿蜜蜂建房子，模仿蜘蛛纺织衣服，模仿蝴蝶跳舞。 模仿分两种：无意识与有意识模仿。群体模仿更多的属于是无意识模仿。 第九页，共二十四页，2022年，8月28日 三、流言传播与集合行为中的“信息流” 1、流言的定义及其特点 流言，就是通常以口头形式在人们中间流传，涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊陈述或话题。 流言的特点： （1）流言总是以“传播真相”的形式出现； （2）流言传播的渠道主要是人际的口头传播； （3）流言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感的话题； （4）流言是一些没有确切证据的信息 第十页，共二十四页，2022年，8月28日 2、流言方式和传播的条件 奥尔波特提出一个著名的流言流通量公式，他认为在一个社会中，流言的流通量，与问题的重要性和涉及该问题的证据暧昧性之乘积成正比。 R=I×A（流言流通量=问题的重要性×证据的暧昧性） 这个公式指出了流言发生的两个特点： 第一，流言通常是围绕人们关心的问题、涉及切身利益的重要问题发生的； 第二，来自正式渠道的有证据的信息不足、状况的暧昧性、不确定性增加，会推动人们去通过流言渠道寻求信息。 第十一页，共二十四页，2022年，8月28日 后来一些学者对此公式进行了修正，如印度心理学家巴萨德对地震流言的研究中就发现“不安感”是流言发生和传播的重要推动力。修正后的公式如下： R=I×A×U（流言流通量=与问题的关联度×社会成员的不安感×环境的不确定性） “关联度”指的是社会成员与流言信息所涉及问题的关联程度。 第十二页，共二十四页，2022年，8月28日 3、集合行为中的“信息流”