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摘要
如今,我们已经进入了知识经济时代,在这个时代中,每个人都应该不断学习以应对竞争压力的加剧。人力资源培训是创造和提升民营医院活力的根本所在,在培训活动中,员工可以改变工作态度,提升工作绩效。本文采取文献法、观察法,访谈法,以A医院员工培训情况作为研究对象展开分析,旨在充实员工培训的理论研究以及为A医院在加强员工培训方面提出一些建议和参考。
本文一共分为四部分内容,第一部分是绪论,介绍本文的研究背景和意义、国内外研究现状等;第二部分介绍A医院开展员工培训活动的现状,包括培训时间、内容、部分、方式等;第三部分介绍该医院实施员工培训活动存在的问题,并分析导致这些问题的原因;第四部分提出改进A医院员工培训活动的对策建议。
通过本文的研究,得出几个结论。第一,A医院在员工培训活动方面存在的问题包括:员工培训回报率较低、员工培训满意度不高、员工培训氛围较沉闷。第二,A医院员工培训存在问题的原因是没有正确了解员工的培训需求、没有应用有针对性的培训方法、没有发挥员工培训考核的作用、没有建立行之有效的沟通机制。第三,A医院要想加强员工培训,可采取的对策包括:分析员工培训需求、创新培训方法、加强培训考核、建立良好的沟通机制。
关键词:A医院 员工培训 对策
第1章 绪 论
1.1 研究背景及意义
进入新世纪之后,社会形势瞬息万变,社会竞争更加激烈,医院处于这样的时代背景下,要想获得长远发展,必须保持人力资源的优势,使员工顺应新时代的发展,在这种情况下,单位组织必须重视员工培训活动,这是提升员工工作技能的重要途径。
目前,我国已经进行了新医疗改革,鼓励社会资本参与医疗卫生事业的改革,在这种情况下,越来越多的外资医院和民营资本医院进入了医疗市场,我国出现了越来越多的民营医院。伴随着我国医疗保障体系的新一轮改革,民营医院的发展模式也面临着严峻的挑战。如今,医院之间的竞争非常激烈。从某个角度来说,医院之间的竞争其实是医疗技术的竞争,归根究底是人才这种稀缺资源的竞争,民营医院要想在硝烟四起的医疗市场上发展壮大,必须培养出一支创新型、高素质的专业人才队伍。所以加强员工培训是民营医院必须重视的重要问题。本文基于这样的背景,以A医院为例,分析其员工培训现状,挖掘问题,并提出对策,有利于构建适合A医院实际和发展需要的、合理的员工培训体系,为医院发展战略服务,同时也希望培训体系的建立和优化能为其它的、同水平医院提供参考。
1.2 论文综述
泰勒通过实证研究证明,企业加强对员工的培训工作,可以提升员工的知识与技能,使他们发挥智慧,提升工作效率,进而带动企业生产效率的提升。泰勒的实证研究充分证明了员工培训的重要意义[1]。专家韦伯也提出了员工培训的重要意义,认为员工培训可以帮助企业改善绩效,使企业获得长远的竞争力[2]。戈德斯坦认为企业员工培训可以引入心理学知识。他认为在以往的员工培训活动中,企业只重视物质投入,但是忽视了员工的心理需要,没有从他们的心理需求实施培训活动,所以导致培训活动没有收到应有的实效,在这种情况下,企业培训活动应该引入心理学知识,提出新型员工培训方法[3]。
我国学者王培玉(2013)指出,员工是企业的最宝贵财富,不管是生产产品,还是提供服务,都需要员工来完成,所以对员工进行培训有着至关重要的作用。与此同时,我们已经进入了知识经济时代,每个员工都应该掌握专业知识与技能,才能适应时代发展的需求,这是员工实现自我价值的重要路径[4]。
方谈(2012)指出,21世纪是知识经济时代,成立“学习型组织”和实现“终身学习”已然成为企业与个人在激烈的市场竞争中占据一席之地的必然要求。通过系统的员工培训工作,实现企业人力资源的保值增值,不仅是调动广大员工工作积极性的必然需要,同时也是维持企业发展实力的重要一环[5]。
综合已有的研究可以看出,员工培训至关重要,为本文研究指明了理论依据。
1.3 研究方法及思路
本文采取文献研究方法、访谈法和问卷法相结合的研究法。首先,我通过学校图书馆、网络图书馆或者是互联网资源来收集关于医院培训的文献资料,尽可能使得所收集到的文献资料非常全面、客观,以此了解当前的学术研究动态。其次,我利用自编的问卷对A医院员工进行调查,包括他们对医院培训的看法等。再次,我还对部分员工进行适当访谈,补充更多的资料。最后,我利用数据统计软件对收集到的资料进行整理,分析调查结果。
1.4 研究内容及结论
本文通过对A医院员工培训系统存在的不足进行分析,将人力资源管理的相关理论应用于医院员工培训体系,从而构建科学、规范、合理、有效的培训体系,统一并服务于A医院战略目标。
第2章 A医院员工培训现状
2.1 A医院简介
A医院是一所集中医医疗、教学、科研、预防、保健、康复、文化宣教于一体的综合性、现代化国家中医医院,2015年
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