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如何开展优质护理服务.pptxVIP

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如何开展优质护理服务;全国卫生系统开展“三好一满意”活动;创优无止境 服务无穷期;照顾;优质护理服务的概念;优质护理服务的实质;责任制护理;责任护士主要职责;优质护理;1 仪表;1 态度;2 主动性;3 细 节;4 住院环境;5 预见性;6 健康宣教;6 健康宣教;6 健康宣教;7 业务能力;8 患者的满意度;我们当前存在的问题;在今后的工作中,我们应当如何做;做到接待热心、护理精心、征求意见虚心 、诊疗细心、解释耐心,从患者的病情、用药,到术前、术后注意事项,做到主动介绍,释疑答问、沟通;准确、有效地实施各种医嘱;为每位患者提供各自疾病的用药、健康指导,解决患者关切的问题,提供全面、耐心、细致的护理服务。;优质护理服务的内容;入院护理;晨间护理;晚间护理;饮食护理;排泄护理;卧位护理;舒适护理;术前护理;术后护理;患者安全管理;出院护理;创建优质护理服务,是护理体制和结构的彻底变迁,任重而道远,需要我们在工作中不断的总结,不断的探索,不断的创新,来为患者提供更优质的服务,来提高患者对我们的满意度,从而提高社会对我们护理的肯定和支持。;祝中医医院发展越来越好;感谢观看!

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