市场调差与预测案例1.pdfVIP

第一章 确定市场调查目标 本章主要阐述明确市场调查目标的意义与类型，调查目标确定之前要做的准 备工作，确定客户利用已获得的信息做什么，为市场调查策划与实施提供基础知 识平台。 案例1-1： 数据的困惑 上海 柴远森 先生出差来北京的时候，在西单买了一本市场调查的书。 3 个月以后，他为这本书付出了三十几万元的代价。更可怕的是，这种损失还在继 续，除非 柴 先生的宠物食品公司关门，否则那本书会如同魔咒班般伴随着他的 商业生涯。数据给企业带来的噩梦 。“最近两年，宠物食品市场空间增加了两 三倍，竞争把很多国内企业逼到了死角。”《中国财富》在 2005年北京民间统 计调查论坛上见到了 柴 先生， “渠道相近，谁开发出好的产品，谁就有前途。 以前做生意靠经验，我觉得产品设计要建立在科学的调研基础上。去年底，决定 开始为产品设计做消费调查。”为了能够了解更多的消费信息， 柴 先生设计了 精细的问卷，在上海选择了 1000个样本，并且保证所有的抽样在超级市场的宠 物组购物人群中产生，内容涉及：价格、包装、食量、周期、口味、配料等 6大 方面，覆盖了所能想到的全部因素。沉甸甸的问卷让柴氏企业的高层着实振奋了 一段时间