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商业银行创新发展亟需解决的几个问题 理解创新的内涵 1912年，美国经济学家熊培特在《经济发展概论》中首次提出了创新概念，将其概括为：引入新的产品和生产方法，建立新的市场，获取新的原材料和成品的供应来源。“创新”概念被解释得具体而客观。之后, 中外经济学家相继对“创新”概念作了不断发展, 大致归结为:创新就是对生产要素、生产条件、生产组织重新组合, 以建立效能更好、效率更高的新生产体系, 获得更大利润的过程。 在基层行实际工作中, 不少人对创新存在一些模糊认识:有的认为创新就是发明或创造新的东西, 高不可攀;有的认为“流程银行”强调的就是按照流程办事, 创新是上级行的事情。那么, 基层行应该如何理解创新呢?首先, 创新是一种变化。这种变化可以是改头换面、破旧立新, 也可以是在原有基础上的改进和完善。其次, 创新是相对的。只要在特定的组织或区域范围内没有被采用过, 或者竞争对手早已采用, 但对自身却是首次采用, 就应当视作创新。第三, 创新必须是有效的。创新是一种积极的变化, 这种变化能使工作得到更好、更快的开展。创新既不是技术攻关的代名词, 也非少数技术、管理精英的专利。弄清创新的含义, 目的就是要树立科学的、全面的创新观, 形成“创新大有可为, 创新就在身边”的基本理念。 创新基层行业资源 基层行开展创新的过程, 实质上就是把上级行政策精神与自身实际结合的过程, 所以基层行创新更为具体, 更切合业务发展实际。重点考虑以下两个方面: 一是工作思路的创新。上级行的决策部署和工作安排一般都是方向性的, 重在明确工作目标, 而如何达到这个目标, 基层行就需因地制宜, 制定切合自身实际的路线图。这时候, 创新工作思路就显得非常重要。思路正确, 就能以最快的速度圆满完成任务, 否则, 轻则走弯路, 耗时费力;重则迷失方向, 南辕北辙。创新工作思路要从实际出发。比如, 上级行提“贷款兴行”, 而有的基层行贷款资源奇缺, 环境不优, 那就不能生搬硬套;上级行提“调整客户结构”, 但对于那些客户严重不足的行, 首要任务不是调整结构, 而是扩大客户规模。 二是工作方法的创新。工作方法作为具体的执行手段, 与基层行的内外部环境联系较紧, 受上级行的约束较小, 因此灵活性和自主性较强。大到机制建设、团队管理、同业竞争, 小到客户维护、产品营销、员工培训等, 基层行都可结合实际进行创新。创新工作方法一是要务实, 在现实工作中能够操作, 能解决实际问题;二是要合规, 要在法律和规章制度许可范围内开展创新, 努力减少和消除创新过程中的各项偏差;三是要灵活, 讲原则而不教条, 敢挑战而不冒进, 善于发散思考和关联思考。 必须坚持创新必须兼顾事业发展的观点,激发创新的热情 创新的最终目的是增效, 是把事情做的更好更快。这是检验创新成果、衡量创新成败的关键, 也是一切创新的出发点和落脚点。如果不能促使工作向着更积极、更有效的方向发展, 反而增加成本、减少收益, 甚至于带来的只是破坏, 那就不是创新。基层行开展创新必须牢牢盯住增效的目的, 否者就有可能走入误区, 适得其反。 创新不是目的, 为了创新而创新是没有价值的。创新是为了实现或持续实现目的而寻求的最佳途径, 是一个求新求变的过程, 这个过程好看与否并不重要, 我们不能一门心思用在过程上。如果一味追求轰动效应, 只重其“表”而不重其“实”, 则百害无益。基层行开展创新, 绝不能走入“做秀”的怪圈, 做“应景”式的文章。 创新要兼顾眼前和长远, 绝不能急功近利、饮鸩止渴。有的创新即期效益明显, 但如果损害了全局的利益、兄弟行的利益或是自身的长远利益, 也不可取。有的创新即期效果不明显, 但如果有利于长远发展, 有利于为今后发展打基础, 也要积极作为。因此, 创新必须统筹兼顾, 符合科学发展观, 经得起时间和历史的检验。 创新贡献有大有小, 要不因其小而不为。基层行的职权范围, 决定了其不可能有太多惊天动地的创新之举, 创新更多要从点滴做起, 不能好高骛远、好大喜功。“每天改善一点点, 全年前进一大步”, 小创新也可能蕴涵大机遇。 在学习中提升层次,发挥及法政策作用 学习。首先, 应拓宽学习领域。不仅上级行政策精神要学, 国家的大政方针也要学;不仅微观的、具体的要学, 宏观的、理论的也要学。学习的目的全在于应用, 但绝不能过于“实用主义”。其次, 应建立一种长效推动机制, 使学习新业务、新理论逐步成为全员的自觉行动, 培养浓厚的创新氛围。第三, 注重理论联系实际, 在干中学, 在学中干, 学用结合, 学以致用。 研究。研究是掌握事实真相、发现察觉问题、揭示事物规律的重要途径。创新只有建立在深入的研究之上, 才能保证其可行性、及时性和有效性。基层行应把研究作为推动创新的起点, 与经营管理和日常工作充分结合起来,