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市场部管控制度规章 （示例） 说明:本管控办法的主要目的是明确市场部职责,加强市场团队建设,规范市场部日常工作,提高经营绩效,同时为市场有关人员打造与公司或者机构共成长的优良环境,具体包括市场工作目标,市场部权责,市场部组织架构,岗位设置及职责,从业守则,待遇及福利,年度奖励方案,考核办法,奖惩制度规章等方面有关内容. 第1条 总则 为加强市场团队建设,规范市场部日常工作,提高经营绩效,同时为市场有关人员打造与公司或者机构共成长的优良环境,特从市场工作目标,市场部权责,市场部组织架构,岗位设置及职责,从业守则,待遇及福利,年度奖励方案,考核办法,奖惩制度规章等方面,制定**有限公司或者机构市场部管控制度规章（以下简称制度规章）. 第2条 目标 结合公司或者机构的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础. 2.1 为营销战略及战术的制定提供支持:通过市场调研与分析,为营销战略及战术的制定提供智力支持. 2.2 提高品牌知名度,形成品牌美誉度与忠诚度:通过营销策划与市场推广,提高品牌知名度,逐步形成品牌美誉度及忠诚度,为实现营销目标提供支持. 第3条 市场部权责 市场部权利 有权参与公司或者机构经营战略的研讨,制定过程 有权参与年度,季度,月度营销计划制定,并提出意见和建设性建议 有权参与生产产品开发战略的制定 通过市场调研与分析,为营销战略与战术的制定提供建设性意见 维护公司或者机构品牌形象,1切市场推广活动公司或者机构品牌形象为核心 有对内部工作有关人员招聘,考核,奖励,处罚,解聘的权力 开展内部工作的自主权 有对破坏公司或者机构牌形象,影响市场部工作的行为提请处罚的权力 有考核销售有关人员的参与权 有相关要求相关机构部门配合相关工作的权力 市场部职责 市场调研的策划与实施:包括生产产品调查,价格调查,渠道调查,促销调查,市场环境调查,消费者调查,竞争对手调查,营销模式调查等; 通过市场调研,进行市场分析,对生产产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司或者机构新生产产品开发提供市场资料; 在营销目标的指引下,进行营销策划和品牌推广的策划,包括宣传,公关,渠道,会议等活动的策划与实施; 建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与监控; 与媒体,市场战略合作机构等建立良好关系; 市场部有关人员培训,考核以及团队建设; 参与公司或者机构经营战略的研讨,制定过程 参与年度,季度,月度营销计划制定,并提出意见和建设性建议 参与生产产品开发战略的制定 其他相关职责 第4条 市场部组织架构 市场部经理 市场部经理 渠道部研究部策划推广部设计部网络部会务部 渠道部 研究部 策划推广部 设计部 网络部 会务部 第5条 岗位设置及职责 4.1市场部经理工作职责 直接上级:营销总监 配合企事业单位年度经营计划与销售计划,负有责任整体规划 全面负有责任市场部管控工作 市场部工作任务的布置,监督和控制 制定与销售有关的广告,市场活动与宣传计划 根据市场发展目标,负有责任市场调研工作的组织与管控 对市场部有关人员的培训,考核工作评定 获取相关行业信息,提供信息支持及管控意见 完成相关领导临时交办的其他任务 4.2 调研专工作有关人员作职责 直接上级:市场部经理 制定市场调研计划与实施方案:调研有关内容包括生产产品调查,价格调查,渠道调查,促销调查,市场环境调查,消费者调查,竞争对手调查,营销模式调查等; 通过市场调研,进行市场分析,对生产产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司或者机构新生产产品开发提供市场资料; 搜集市场信息,竞争市场调研数据汇总,并对竞争对手进行分析与监控; 定期提交市场调研分析报告; 完成相关领导临时交办的其他任务 市场策划专员的工作职责 直接上级:市场部经理 制定,执行生产产品的市场策划方案 市场推广活动的策划,组织并实施 根据生产产品定位与市场需求进行广告创意 撰写广告宣传文案,软文 与渠道或者战略合作伙伴洽谈合作并策划活动 策划会议营销活动,邀请目标人群参加,利用特殊场所举办生产产品展示与体验活动 获取行业,IT等相关展会活动信息,策划,组织,参加重要的展览活动 负有责任公司或者机构品牌形象的维护与管控; 完成相关领导临时交办的其他任务 渠道发展专工作有关人员作职责 直接上级:市场部经理 完成渠道发展目标 维护渠道合作关系 协调渠道与公司或者机构生产产品合作的相关事宜 策划与渠道合作活动,并撰写方案 合作活动前期的策划,现场的统筹,服务等工作 定期评价渠道商信用等级 完成上级交待的其他任务 会务专工作有关人员作职责 直接上级:市场部经理 主要负有责任大型培训,论坛,会议及沙龙的组织,实施,相关流程安排 协调与会务相关的前期筹备工作 根据本次