会话分析研究方法的新特征及其影响.docxVIP

? ? 会话分析研究方法的新特征及其影响 ? ? 孙迎晖 （北京师范大学，北京 100875） 提 要：会话分析因其独特的研究方法成为社会学研究的重要手段。但是，长期以来，由于过分强调以自然发生的语言为研究内容，会话分析的方法论优势未能得到很好的利用和发展。近年来，会话分析在研究方法上呈现出许多与传统会话分析方法不同、甚至相反的特征，表现在：会话语言不再强调纯自然状态下的语言，研究内容可以是半自然状态或事先准备好的语言；会话交流的场景、交流内容、交流方式、交流平台等不再强调纯粹自发状态，也包括事先精心设置好的；会话分析涉及的成分不再只是会话双方，也融入更多其他元素，呈现出多元特征。这些新转向对于会话分析自身发展及社会问题研究影响巨大。会话分析研究由最初的日常对话研究逐渐扩展到不同社会领域内，研究类型愈加多样，研究领域和话题内容更加丰富；在研究目的上，会话分析正逐渐转变成为以解决实际问题驱动的研究，其研究成果对于诸多社会热点、难题，及后续工作的有效开展具有重要意义和启示作用。 1 引言 会话分析（Conversation Analysis，简称 CA）是社会学研究的重要手段，其研究历史较长，相关研究成果丰硕。这些研究成果的取得，与其独特的研究方法密不可分。但是，长期以来，由于会话分析过分强调以自然发生的会话为研究内容，其方法论优势在其他领域没有得到很好的利用和发展。近年来，会话分析研究方法出现新的转向，呈现出一系列新特征，这些方法论新特征对于会话分析的发展影响巨大。结果是会话分析研究类型愈加多样，涉及的领域和内容更加丰富；在研究目的上，也发生较大改变。本文首先回顾会话分析相关研究，包括会话分析的起源、相关重要概念、前期研究成果、研究方法，然后重点评析会话分析研究方法的新特征及其影响。 2 研究回顾 2.1 会话分析起源 会话分析起源于美国社会学，其研究发起于社会学家开创的民族方法学（Ethnomethodology），也称民族方法学会话分析（Ethnomethodological Conversation Analysis）。民族方法学属社会学的分支，研究人们如何组织、解释日常生活。研究内容包括人际之间的相互关系（如孩子与成人之间的关系）和社会交往的形成过程（如人们如何通过话语进行交谈、交流）（Richards et al.2000）。民族方法学研究者细致地分析日常会话，并认为，“研究这些琐碎交谈对理解人类的行为意义重大”（Eggins，Slade 1997：6）。 会话分析研究主要奠基人包括社会学家Erving Goffman 和 Harold Garfinkel（Mazeland 2008）。Goffman 侧重研究人们面对面交流中隐含的文化规则和仪规，而Garfinkel 则探讨人们何以能够在日常会话中从容交流、并达到互相理解的。早期进行会话分析研究的主要代表人物还包括Harvey Sacks，Emanuel Schegloff 和 Gail Jefferson 等（Bussmann 2000；Sidnell，Stivers 2013），他们尝试诠释日常话语交际的理据，例如会话人使用何种方法和手段完成日常中讲故事或讲笑话等话语行为，而听者如何理解这些内容；同时，还深入探究会话整体结构中反复出现、有规律的言语形式及其构成成分。 与社会学其他分支不同，会话分析研究不关注社会运行的秩序问题，而是关注社会中的个体如何按照社会秩序，通过合适的话语开展各项活动的（Schiffrin 1994）。会话本身既能展现出话语参与人自己的社会角色，同时又通过自身的话语结构特征，为人们研究社会秩序问题提供素材。与社会语言学相似的是，会话分析也关心诸如语言是如何创建社会语境、社会语境又是如何反过来影响语言的等问题。同交际民族学（Ethnography of Communication）一样，会话分析致力于探索人类的知识和潜能，并认为人们话语交流中的任何细节都至关重要。 2.2 重要概念 会话分析主要探究会话双方的交互特征以及会话人如何控制和调节所谈论的话题，主要研究问题包括：人们通过什么样的话语结构进行交流，会话交际得以成功的理据，等等。会话分析涉及的核心概念包括：话轮（Turn）、话轮转换（Turn Taking）、序列结构（Sequential Organization）、会话修正（Repair）、邻近应对（Adjacency Pairs）、话语空白（Gaps）和话语重叠（Overlaps）等。 在话语时机的选择和分配上，Sacks 等注意到两种情况，一是说话人可能会通过邀请下一个发言人使会话一轮一轮地进行下去，另一种情况是，说话人不是由上一个发言人直接指定，而是自荐发言，转入新的话轮（Schiffrin 1994）。在第二种情况下，自