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基于身份证的网上预约取票系统研究 使用日益普及的网络，我们可以提前在网络上预订订单，并确保大多数客户能够非常方便、便宜或免费获得订单的车票，这对铁路公司来说无论是在激烈的竞争环境中，还是考虑到有价值的时间和混乱，对大多数乘客来说都非常有利。基于此种思想和先前学者的研究, 本文考虑刚刚发行的第2代居民身份证具有机读功能、唯一性和法定性等特征, 提出利用它来解决网上订票和自动取票的系统研究方案。 1 在线门票和自动发票系统的可行性分析 1.1 科学利用第2代身份证构建并完善了一个国内 (1) 市场潜力巨大, 截至到2005年6月30日, 我国上网用户总数突破1亿。1亿网民背后蕴涵着一个巨大的市场, 能抓住网民需求的互联网商业应用, 就可能产生非常可观的经济效益。 (2) 由于第2代身份证是每个人出行的必备证件, 不必额外办理刷取车票的机读卡, 这样可以节省重复办理和维护机读卡的投资成本, 也可以减少乘客持多卡的烦恼;并且同样可以实现上海局办理的乘车积分卡的积分营销功能, 从而吸引留住客户。 1.2 电子商务应用问题的解决措施 (1) 电子商务的适应性:由于火车票具有可描述性和形质不变性, 避免了买卖双方对产品的网上形象和实物理解产生歧义的现象, 特别适合网上订购。 (2) 网络安全问题 (3) 交易信用问题:交易信用, 特别是资金的支付信用问题, 一直影响着电子商务的发展, 但是随着电子商务模式的不断成熟, 出现了像支付宝、易宝这样的中间支付工具, 还有电子签名等新概念和技术的应用都很好的解决了此问题。 (4) 身份证的适应性:第2代居民身份证具有机读功能、唯一性和法定性等特征, 为利用身份证建立数据库办理积分和刷取车票提供了数据库开发的技术可行性保证。 2 在线预订车票和车站自动停车系统的建设 2.1 数据库的创建和系统的实现 网上预订车票和车站自动售取票系统的整体构架如图1所示。 系统的参与方包括订票人、铁路车站和银行等单位。需要用到的原始数据库包括车票数据库、居民身份证数据库、银行数据库;在处理问题的过程中要创建的数据库有注册成员数据库、交易历史记录数据库、冻结资金数据库等。交易各方通过Internet连接通信, 车站和银行内部通过局域网通信。 系统从整体上分为前台应用和后台服务两部分。前台应用软件由网上订票软件、资金支付软件和终端售票软件、终端管理监控软件组成, 主要完成信息录入、数据合法性检查及命令发送等简单的数据处理工作, 提供状态报告与管理控制。后台服务软件完成主要的应用逻辑处理和系统运行维护等复杂交易处理工作。 2.2 网络自动购票及使用票 系统可以完成网上查询、预订、退回车票, 以及网上支付资金和终端自动售票的功能。具体可以分为两大功能模块, 即网上预订与支付、自动售票两部分。 2.2.1 产品一:身份证作为登录号安全性分析 基于第2代居民身份证的网上订票系统的逻辑与操作流程如图2所示。顾客可以根据界面的提示, 逐步完成订票、查票、退票和转账等工作。顾客订票后银行冻结与票价相同的金额或将其转入中间支付工具, 等待用户在取到车票后 (自动售票机返回信息给银行) , 才将用户的票款汇入车站账号;顾客如果要退票, 则提交退票信息, 服务器从已订车票数据库中删除订票记录, 并发信息给银行, 解冻票额资金或从中间帐户重新转入原来的用户帐户, 但为了避免恶意订退票和抵消退票给铁路带来损失, 要扣除一定的手续费用。 从图2看出, 利用身份证作为登录号具有的优点: (1) 它具有唯一性。它不会出现相同的情况, 并为利用身份证刷取车票奠定了基础; (2) 由于身份证是国家法定的公民身份载体, 所以利用身份证订票, 可以在某种程度上有效防范恶意攻击订票网络的行为; (3) 利用身份证订票, 实名制, 如果遇到非典这样的灾难, 更能发挥作用。 2.2.2 第二代网上购票系统 为了解决网上订票的送票难问题, 一个既节省送票费用又方便顾客取票的方案就是采取自动售票。可以在人们日常活动较频繁的闹市或商场, 设立自动售票机, 方便人们在做其他事情的同时就可以顺便取走已经订好的车票。当然也要在火车站设立一定数量的自动售票机, 顾客可以利用候车的时间到自动售票机上刷取车票。 该自动售票机不是传统的自我服务式的售票机, 而是专为配合网上订票系统而设计的, 原理很简单, 就是配备一个能识别第二代居民身份证的扫描仪, 和一个简单的密码输入器, 一个打印车票的打印机, 后台由连接已订车票数据库的服务器控制 (其还连接银行前置机) 。当然这种售票机也可以改装自现有的自助服务售票机, 使它在既有功能的基础上, 增加新的服务功能。 刷取车票的具体操作流程如下: (1) 顾客将身份证放到扫描仪前, 将自己的信息扫描进服务器; (2) 服务器判断