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决策逻辑对新创企业绩效的影响研究
新创企业生命周期的调节作用
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杨 雪,何玉成
(1.黄冈师范学院 商学院,湖北 黄冈 438000;2.华中农业大学 经济管理学院,湖北 武汉 430070)
一、引言
在“双创”的大背景下,新创企业如雨后春笋般涌现,新创企业在促进经济发展、推动社会进步方面有着重大作用。然而,在中国新创企业仅停留在数量上的增长,创业质量亟待提高,这主要表现为新创企业存活时间短,企业盈利能力弱。因此,新创企业的成长备受学者关注。近年来学者从不同视角探讨了新创企业成长机制及其影响因素[1-3],但鲜有学者从决策逻辑出发,探讨其对新创企业绩效的影响。
如何应对企业创建、成长过程中的不确定性一直是战略管理领域关注的重要问题。计划学派学者认为,企业应基于理性预测,制定计划,从而提升绩效;但是学习学派学者认为,在不确定性情境下,企业应在实践中学习,提升柔性,进而抓住市场机会。计划学派和学习学派发生分歧的深层次原因在于指导行为的决策逻辑不同。因果逻辑是一种基于预测的逻辑,效果逻辑是一种基于控制的逻辑[4]。根据上述两个学派的观点,本研究初步判断决策逻辑有利于提升新创企业绩效,二者的分歧说明需进一步理清不同决策逻辑的适用情境。本研究基于因果逻辑及效果逻辑的构成维度,深入分析决策逻辑对新创企业绩效的作用机制。此外,企业成长是动态的发展过程,新创企业在不同阶段具有不同特点,其所拥有的内外部资源及其面对的环境会随着生命周期发生变化,进而影响决策逻辑的有效性。
文章对决策逻辑、企业生命周期及新创企业绩效相关研究进行系统梳理后发现:尚未有学者研究新创企业不同生命周期决策逻辑对新创企业绩效的有效性;虽已有学者指出企业存在混合使用决策逻辑的现象[5],但仅有的研究并未从效果逻辑细分维度出发[6],对于如何混合使用决策逻辑进行分析的研究则较为笼统,无法提出具有操作性或指导性的建议。所以,本研究基于企业生命周期理论,探析新创企业创建期和成长期决策逻辑对绩效的影响,并揭示内在原因,以期丰富创业领域相关研究。此外,行为表现出的差异实际上是决策逻辑不同,因此,研究决策逻辑更具实践指导作用。
二、理论分析与研究假设
1.决策逻辑与新创企业绩效
因果逻辑是一种基于预测的逻辑,强调市场分析,通过明确顾客需求和降低交易成本提升企业绩效。新创企业依据搜集的信息对市场进行预测,一方面,可明确市场需求,开发更契合市场需求的产品或服务,提高行为有效性;另一方面,可降低不确定性,减少交易成本,提升绩效。资源依赖理论认为,组织的生存发展需要资源,但没有组织能自给自足,需通过交换获取资源。因果逻辑以目标为导向,倾向于制定完整的商业计划,一方面,能够向投资者传达其商业概念的可行性[7],增强企业合法性,使其更易获得资源,而且投入时间精力撰写商业计划表明了企业家对企业的承诺,并可以通过深入考量企业各方面提高学习能力,以及收集竞争对手、行业动态等方面的信息[8];另一方面,依据既定目标获取所需资源,并按计划生产经营,保证进度,减少失误,提高创业效率。此外,因果逻辑关注预期收益最大化,在商业机会开发过程中为克服现状偏见提供推动力[9],如此,新创企业不会因过于关注风险而放弃商机。
基于以上分析,文章提出如下假设:
假设H1:因果逻辑促进新创企业绩效提升。
试验原则实质是以手段为导向,在不断试验过程中创造新事物。试验原则有利于新创企业获取市场反馈信息,明晰市场行情,有针对性地进行新产品或技术开发[10],最终正向作用于企业绩效。另外,试验过程中会产生新知识,有利于经验积累[11],进一步增强企业的资源基础。资源基础观认为,独特性资源是企业竞争优势的来源,因此,试验原则有助于促进新创企业绩效提升。
可承受损失原则指新创企业投入要素的投入量须限定在可承受范围内,避免陷入无法承受的风险,该原则指导下的新创企业能充分整合利用资源,进行资源拼凑[12],创新资源利用方式,提高资源利用率,以低成本尝试可能实现的目标,使企业得以生存,而且可承受损失原则降低了企业失败成本,说服投资者从而取得资源承诺,已有文献指出资源承诺与企业绩效正相关[13]。此外,可承受损失分析是新创企业对其风险承担能力的评估,所需信息来自企业内部,一方面信息搜寻难度较低,企业可以快速获得发展先机,另一方面可以减少信息搜寻成本,当其他条件不变,成本降低意味着绩效提升,因此,可承受损失原则有利于提升新创企业绩效。
先前承诺原则主张与利益相关者建立合作伙伴关系。在专业化分工背景下,企业不可能脱离其价值网络,根据社会关系理论,合作伙伴关系属于社会资本[14],先前承诺原则有助于新创企业获得来自利益相关者的支持,帮助企业克服资源短缺困境;嵌入价值网络中的信任使企业更易获取信息、节约交易成本,一定程度上会减少新创
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