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课程顾问薪水体系
一、实习课程顾问:
实习课程顾问薪水=2000+满勤奖(100)+月业绩提成
月业绩提成比率
月业绩5000以下5000-3万30001-5万5万以上
月提成
0
0.5%
1%
2%
转正后课程顾问:
课程顾问=基础薪水(2500)+满勤奖(100)+
月业绩提成+年总业绩提成+退费罚款
月业绩提成比率
月业绩2万以下2万-3万30001-10万100001-20万20万以上
月提成
0
1%
1.5%
2%
5%
年业绩30万-50万500001万-80万80万以上
年提成
1%
2%
3%
二、续费提成=续费总额X2%(续费总额只计入年业绩)
退费罚款:
三、情形一、交款试听后直接退费的此单不算课程顾问业绩且每人次罚款
30元
情形二、交款后课时未上完退费的
退费罚款=单笔退费数X此单月业绩提成2倍(退费金额不计入年业绩提成。)
四、学校进行短信营销或是其他营销,主动电话咨询和主动上门的客户由课程顾问和培训合格未转正的课程顾问接待,每星期有营运主管拟订接电话序次,由课程顾问轮番接听热线并负责追踪,不是有效电话的不算(如推销、老生家长打来的电话),咨询是没有接到电话则过期不候,自动转入下一人接听,如有预约上门,改咨询时不在
岗位,则由营运主管分派给其他人接待(本单业绩按邀约人与促成人1:1分派)
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五、课程顾问辞职必须提早一个月申请,并以培养出新课程顾问为前提,否则学校有
权扣发所有未发薪水与福利,如切合上述条件,则薪水下月下发60%,三个月后再发
40%(三个月内退费算到该咨询师最后一月业绩)
六、退费罚款=单笔退费数X本月业绩提成2倍(退费金额不计入课时月业绩提成和年业绩提成)
七、业绩奖赏处分标准
1、计算依据
(一)奖赏的计算依据
1)、扫生部每个月实际到款额:含违约金、定金、1对1指导费等。按照《对于指导协议的填写及有关内容管理办法》所要求的内容签署的协议,并准时达成收款的实际到
款金额进行计算。
2)、教务部签约课时的每个月实际消耗对应金额3)、教务部每个月消耗课时量对应的课时金额
4)、实际到款以每个月26日至次月25日作为奖赏统计周期,以单笔协议作为统计单位,实际到款及课时消耗日期为统计时间点。
(二)处分的计算依据
处分的计算依据为实际退费金额,即:因各样原因造成的学生实际退费金额。实际退费以月度作为处分统计周期,以单笔协议作为统计单位,以学生或许学生监护人退费申请被确认的日期为统计时间点,联合学生最后一次上课记录情况。
2、时间界定
(一)课程顾问签约后超过15日的到款,不再计入课程顾问业绩,作为班主任新签单;
如小王2018年1月20日签署一笔10500元的合同,1月20日付定金500元,2月6日到款10000元,则500元为咨询师业绩,而10000元为班主任新签单;
(二)课程顾问签约全额到款后,任何形式协议金额增加均为班主任续费。
如小王2018年1月20日签署一笔10500元的合同,1月20日付定金500元,1月25日到款10000元,1月27日家长又增加10000元的签约,那么500+10000=10500元为课程顾问业绩,1月27日增加的10000元为学校业绩。
3、业绩确认
以签约的下一个自然月作为奖赏确认期。以签约后30个自然日为保护期,根据发生退费时合同是否超过保护期和是否收取家长违约金,视情况来确认业绩(缩单情况中,
缩单金额与退费金额办理办法一致)。
业绩确认分为三种情况:
2
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1)退费发生在奖赏确认期内且在保护期内,还未核算发放奖赏薪水,所有人员均不奖不罚,签单人员销售业绩为总签单额减去退费金额的净额。
2)退费发生在奖赏确认期内但超过合同保护期,还未核算发放奖赏薪水,销售业绩为总签单额减去退费金额的净额,只要对有关人员进行处分。
处分金=实际发生退费金额×处分比率
3)退费发生超过奖赏确认期且超过合同保护期,已经核算发放了奖赏薪水,不再追忆调整从前月份的业绩,只针对退费金额进行单笔奖赏薪水返还和相应的处分。
奖赏薪水返还额=实际发生退费金额×该笔合同当时提成比率并在此基础上进行处
罚,处分金=实际发生退费金额×处分比率
4、重点说明
1)、职工达成规定任务,发放奖赏则该奖赏包括固定薪水(基本薪水+补贴)。补贴中包括并不限于加班费、电话费、餐费、交通费、保险(公司、个人担当部分和代劳
保险代理费)、个人所得税等。其中,保险和个人所得税由个人自行缴纳,亦可委托公司办理。委托公司办理社保时应缴回公司负担部分、个人负担部分和代劳费等。
2)、职工未达成规定任务,只发放固定薪水本(基本薪水+补贴)
课程顾问当月不能达成奖赏任务额时,视为培训待岗状态。当课程顾问处于培训待岗状态时只发放固定薪水。若第二个月底时同样未达成当月奖赏任务额,该课程顾问需填写《
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