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网联企业文化手册 WANG LIAN QI YE WEN HUA SHOU CE “企业上市，文化先上市”—方志东 序Preface 企业文化 是竞争是企业的最高竞争形式，是一个企业生存发展的立足点。在新经济时代的大背景、大环境中，企业面临的机遇与挑战是前所未有的，企业今后面临的竞争不仅仅再是资本、技术、市场的竞争，更是文化之争。 企业文化 是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 企业文化 是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。 CONTENTS 目录 企业简介 发展历程 核心理念 管理理念 经营理念 02 03 04 05 01 06 结束语 我们是谁 我们 是网联公司 我们 的创始人是方志东 我们 创建于2003年 我们 以手机商务平台为起点 我们 目前已发展成为中国最大的电子商务平台 我们 旗下拥有手机商务网和集集网两大网站 我们 公司上市之后又新推出手机信用卡业务，现已成为 公司第二大业务 我们 的品牌LOGO是以“u”字图形为基础演变而成，意喻聚合、平衡和快乐 ？ About us 我们的故事 成立伊始 第一次党 代会 三湾整编 遵义会议 企业文化 提升 网联上市 确立了网联的使命、愿景、核心价值 网联成立 四年前 确定了网联企业文化感召力、凝聚力和亲和力。开始探讨和实施内部员工持股问题 明确五年发展战略，确定了实施战略，制定了较为完善的网联流程 提升了公司的文化和管理水平 网联公司在美国正式上市 0 1 3 24 36 45 System Of our culture 我们的文化体系 我们的 使命 我们的 精神 我们的 核心 价值观 我们的 愿景 网联共 享之道 超越自我、做时代的英雄 网络畅想未来 创新就是生命 网络精彩人生 以共享为核心的网联文化体系 Business concepts Of our company 我们的经营理念 要么第一，要么第二，绝没有第三 坚持团队第一 坚持客户第一 坚持价值观、使命感第一 三大主营业务 很多企业不是在激烈的市场竞争中倒下的，而是在高速扩张中消失了，而我们网联在高速发展中还保持住了我们的核心，正是因为我们在企业管理、企业文化上做的比较到位，才使得公司平稳快速的发展。 手机信用卡 手机信用卡业务是企业在纳斯达克上市后正式推出，手机信用卡是把个人的金融支付系统和手机捆绑在一起，可以用手机进行支付等金融活动的平台 手机网 我们第一个手机网是中国网上手机交易成交量最大的，甚至超过了绝大部分的综合商务网站 集集网 在B2B、B2C领域里面，我们已经成为了中国“最优秀的” 2007年网联的运营情况 Management concepts Of our company 我们的管理理念 学习理念 领导理念 制度理念 沟通理念 服务理念 产品理念 人才理念 筑巢引凤、塑造精英、贡献社会 善于学习、快速学习 执着、创新、开放 自觉行为 无障碍沟通 想客户所想，把客户的想法变成财富 从客户中来到客户中去 Our success 我们的成功 三大支撑点 品牌 团队 制度 老实苦干的羊 润滑善交的虫 冲锋一线的狼 Team 狼羊虫定律 健康的生态链 System 制度 1 注重员工培训 2 人性化的办公环境 3 注重内部人员的培养任用 4 人性化灵活化的行政制度 5 每周五晚上相聚群英会 6 内部员工持股 共识 Behavior 规范了我们的行为 自觉行为 员工队伍 进取心 事业心 忠诚度 责任心 凝聚力 型 创新型 学习型 文化氛围 Brand 品牌 传播 内 外