服装产业经济学 (503).pptVIP

“EXCEPTION”在不断打破传统的同时也在不断将梦想转化为现实。 销售 —重点强调产品物有所值 环境因素 也就是空间设计。消费者一进店，看到的不光是满堆的货，而是元素综合运用所设计营造的一种环境，让消费者感到这个店面的文化和品位。 服务因素 导购的经营状态，除了店铺，顾客接触的就是人员，店员是最直接和消费者沟通的人员，他们的举手投足、形象代表企业和品牌。 美誉度和知名度 品牌知名度是指潜在购买者认识到或记起某一品牌是某类产品的能力。它涉及产品类别与品牌的联系。 超过期望的售后 。 因为现在越来越讲究人文关怀，加上服装品牌竞争激烈，提高售后成为越来越重要的工作。通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。 只在一定的时间段内进行打折只把打折作为一种激励方式 视觉营销关键要求 吸引顾客注意 创建焦点，引起争议 吸引顾客在店内滞留 显示产品品质及特征 视觉营销中的商品展示 视觉营销兴奋点与情绪 追忆我们的似水年华，通过与消费者产生共鸣来引到消费者进行消费。 引导顾客流—陈列流动 实际销售中陈列流动是十分重要的 要决定哪一组系列在一起摆放陈列 有关联的产品要一起摆放 属于什么风格的客群应根据商场的特性来制定 为店铺内的某一区域营造出独特的购物气氛 价格指向和时尚指向的的产品品牌流动 主通路、副通路及商品陈列流动的示意图： ＊主力商品 ＊ 准主力商品 ＊关联品 入口 出口 ? 主通路 副通路 * James Clark * * James Clark * * James Clark * 视觉营销—让客户走进店铺 拥 挤 与 空 旷 之 间 的 平衡点？ 乍看之下是空间环境的影响了人们的消费 展示设计的广告——明快、瞩目 广告内涵——我们是万众瞩目的 庞大透明的门面 醒目紧凑的标识，全球统一的VI（亲切感） 精致的装修 林立的模特 （明确推荐款， 有的放矢） 完整系列的展示 （显示产品开发实力， 信赖感） 自取式成列 二次反射、均匀小顶灯的照明 （使人感到轻快、平和） 巧妙的引流 视觉营销的作用 形成关注中心 唤起审美愉悦 。 调动求知欲望 激发购买动机 体现服务功能 视觉营销的内容 卖场空间设计与布局 实体店一般存在于商圈里的专卖店、大型购物商场等等。也就是说要服装业视觉营销的第一个内容是空间，如果没有空间，商品就无法展示，更谈不上销售。 商品规划 　　 有了空间，还得有商品，因此视觉营销的第二个内容就是商品，企业往往要制定详细的商品规划、企划以便更好的实现销售目标。商品规划、企划是视觉营销最重要的内容。 商品展示形态 卖场设计与布局必须根据商品策划、计划的需求来进行，而陈列形态的制定也必须根据商品来制定，不同的商品有不同的陈列形态，有些可能要模特展示，有些可能要叠装展示，有些可能要其它方式展示。 视觉营销因素 品牌定位 在视觉营销中首先要考虑品牌的定位：包括品牌传达的信息，品牌品质，表达的一种生活方式，顾客的分类管理，视觉传递，广告语，顾客关系，以及要建立顾客对品牌的信任度。 视觉形象解读—例外定位 “EXCEPTION”是不跟风的，她总是游离于大众潮流之外，却又在不断的创造着新的潮流 * James Clark * * James Clark * * James Clark *