你“晒单”何以影响我购物_...产品呈现效应及作用机制研究_李永诚.pdfVIP

8 ( 275 ) 第 期 总第 期 财 经 论 丛 No． 8 (General ，No． 275) 2021 8 年 月 Collected Essays on Finance and Economics Aug． 2021 “ ” ? 你 晒单 何以影响我购物 —— — 产品呈现效应及作用机制研究 1 2 李永诚 ，宁昌会 (1. ， 445000 ; 湖北民族大学经济与管理学院 湖北 恩施 2. ， 430073) 中南财经政法大学工商管理学院 湖北 武汉 : “ ” ， “ ” 摘 要 顾客 晒单 是一种常见的消费行为 但有关 晒单 作用机制的研究还 。 ， : 、 较少 通过两项实验 研究发现 单纯产品呈现 消费场景呈现和顾客在场呈现三种 “ ” ， ， 晒单 方式 对引发潜在顾客的产品临场感和购买意愿具有显著差异 其中消费场景呈 ; 现和顾客在场呈现引发的产品临场感和购买意愿显著高于单纯产品呈现 产品临场感正向 ， ; 影响购买意愿 并在产品呈现对购买意愿的影响中起到完全中介作用 产品临场感与自 － 。 “ ” ， 我 品牌联结的交互效应显著 研究结果弥补了顾客 晒单 研究的不足 也是对社会临 场感理论的丰富和拓展。 : ; ; ; － ; 关键词 在线产品呈现 社会临场感 产品临场感 自我 品牌联结 购买意愿 中图分类号:F713. 50 文献标识码:A 文章编号:1004 － 4892 (2021)08 － 0091 － 11 DOI:10.13762/ki.cjlc.2021.08.007 、 一 引 言 ， ， 、 互联网正日益融入人们的生活 它允许用户生成内容 已成为顾客与商家 顾客与顾客沟通的 。 “ ” 。 “ ” 、 重要工具 很多电商平台都赋予了顾客 晒单 的功能 晒单 是指顾客将某次购物的体验 评 ， 。 “ ”， 价与内容以文字和图片等形式发表出来 与他人共享 有些网站称之为 开箱晒单 将其解释为