;(1)情感检验的作用
评价对产品的偏爱程度
测定新产品的喜好程度
测定产品的使用功能
(2)情感检验对评定员的要求
参加情感检验的评定员可以是企业的员工、具有代表性的消费者、企业附近地区的居民等。
对经常进行感官评价的公司来说,应当建立一套评价员管理制度,对评定员的管理应注意:评价结果的收集整理、控制评价员参加感官评价的频率、保证结果的公正性。
;(3)情感检验的地点
情感检验的地点对结果影响很大,因为地点决定了样品的抽样和供给方式。
情感检验的地点选择有:实验室、消费者家中、中心地点三种类型。
实验室型:三种地点中最常用的一种,因为实验室方便雇员进出,测试的各方面都可以得到很好的控制,结果反馈也非常迅速。缺点是使用雇员作为评价员可能会因熟悉产品而结果有影响。
;中心地点型:主要用于市场研究方面,可以是超市、餐厅、办公楼等。消费者可以提前招募,也可以用拦截的方法。优点是测试者是真正的消费者,测试结果有很高的可靠性。但中心地点型注意提问的问题数量有限、测试产品不应太多。
家庭使用型:家庭使用型是在实际使用条件下进行产品测试的,且可以让测试人员配制享用这些产品,因此可以获得很多信息量。由于家庭使用型检验不会对环境等因素进行控制,评定小组的人要比实验室型增加一倍。另外,还有包装容器及标签、产品的制备指引、配制方式等问题。
;评定员比较两个样品,品尝后指出更喜欢哪个样品的方法就是成对
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