2021年11月13日xx市总工会事业面试题和参考答案.docxVIP

2021年11月13日xx市总工会事业面试题 第一题：美容贷，很多人贷款美容，导致债务，怎么看？ 有关方面推动消费金融发展的目的是更好地惠及民生，让金融服务滴灌更多市场主体。某些美容贷乱象已严重背离初衷，严重损害消费者合法权益。 贷款美容导致债务，四个问题至关重要。一是医疗美容机构存在诱导消费者办理贷款的行为，即借款人的知情权没有得到充分保障；二是贷款利率、相关费用不符合政策规范，存在“变相高息”；三是医疗美容场景不适合开展消费贷款业务，例如，医美机构却跑路了，服务没享受到，贷款却要继续还。四是盲目求美，往往导致非理性消费，甚至由此落入各种美容消费贷陷阱。 如果这样的情况不得到改变的话，就会导致问题变得越来越严重。美容行业应该加强自查，美容协会可以制定指引，规范“美容贷款”等配套内容，如美容院对合作单位的资质审查、培训业务员禁止诱导消费者贷款消费等。金融监管、工商部门也应重视“美容贷款”引起的一系列问题，加大监管力度，不仅要和司法机关形成合力，打击犯罪，还应防止年轻人被诱导而盲目消费，背上超过其还款能力的“美容贷款”枷锁。 第二题： 单位开展学历补贴，有人举报单位内有人造假，你怎么办？ 答题思路 “有人举报” 矛盾点1，明确工作对象，举报的这个人是我们处理这件事情需要接待的对象。遇到被人举报。这时要冷静应对，一方面我们应该接受质疑，积极回应，另一方面，被举报不代表我们真的有问题，因此需要分情况假设作答。 “单位内有人造假” 矛盾点2，面对造假质疑。最重要在于需要了解情况：哪方面造假、信息来源、造成危害等等，在调查了解的过程中可以采用详细询问举报人员、成立专项调查小组、走访相关群众、核对相关数据等方法，调查清楚事件真相再具体回应群众。最后，面对是否造假的问题我们都应该有专门的对策来惩前毖后，避免类似事件再发生。 “你怎么处理” 重点在对于这件事的处理方法。重点在“做”不在“想”，因此，答题时要注意解决问题的细致性、针对性。 参考答案 单位开展学历补贴既是对给单位作出更大贡献的员工的一种激励也够缓解一线的用工紧张情况，调整公司的人才结构。因此，当接到群众的举报，我会认真对待，迅速反应： 首先，我会马上联系举报人，向他说明我是受理投诉事件的负责人，对于他的认真监督表示感谢，同时我也会认真询问他的个人信息，涉及到学历作假人员、事件，相关的证据、线索，并要求其提供书面的举报材料，留下联系方式，承诺会在15个工作日调查清楚，给予其满意答复。 其次，我会根据群众举报作假行为的进行核实，登陆中国高等教育学生信息网网址：http// 鉴别学历证书的真假。如果通过调查，举报内容属实，我会对外发布公开信，向全体干部职工道歉，并马上对相关人员进行问责；如果内容不属实，我会及时和举报人联系，告知情况，欢迎继续对我们工作的关注。 最后，提出整改。建议领导在单位内部开展一次严肃工作作风的会议，把学历监督作为这次考核工作重点关注的内容，避免出现类似的错误。 第三题： 你和小李都是新同事，但是领导给他安排很多工作，给你只是边缘线的，你怎么办？ 答题思路 “你和小李都是新同事” 你和小李同时进入一个单位，暗含着和小李原先是处于平等的起跑线上，理应在进入单位后水平相当，不该存在较大差距。 “但是领导给他安排很多工作，给你只是边缘线的” 领导给他安排很多工作说明小李身上有很多优点，值得我学习。 而分配自己一些边缘的工作说明自己还存在问题和不足，需要去进一步反思反省自己存在不足的原因，对症下药，针对性的改正和弥补自己的问题以及不足。 “你怎么办？” 这是一道人际关系题目，但是不能只单单的去答好人际，更应该把答题的重点放在工作为重的原则上，解决自己能力，把工作做好了，人际的问题自然就迎刃而解。 参考答案 工作中的点点滴滴汇聚在一起就是人生一笔宝贵的财富。遇到这种情况，我可能会有些失落，但我认为作为一名新人，这是一种比较正常的情况，我会摆正心态、直面问题、提升自我，争取早日迎头赶上： 第一，我会端正自己的心态。我会努力保持内心的平衡与和谐,直面挑战,勇于提升自我,从而获得重用的机会与良好的发展前景。不能够一遇到一点点挫折就灰心丧气，放弃追求。所以，我需要时刻让自己的心态“冷静下来”，一步一个脚印的融入到工作中。 第二，我会静下心反思自己工作中存在的问题，明晰自己的问题和不足，并加以改正。 如果是因为我高手低、不求深入。没有养成吃苦耐劳的精神,存在个人理想信念不坚定的问题,造成在工作中不能保持自觉性。没有将理论知识付诸实践,缺乏解决矛盾、驾驭复杂局面的经验。做事谨小慎微,害怕犯错,不敢对错误担责,更不敢迎难而上直面挑战,所以不敢做事、不敢作为。那么我会主动选择到艰苦的地方工作,复杂艰苦环境中摸爬滚打的能力,敢于破解工作中最棘手的问题,啃最硬的骨头,磨砺迎难而上、吃苦耐劳的性